Compraste algo en Amazon y te llega un ladrillo empaquetado ¿a quién puedes reclamar?

Cuándo piensas en una tienda en la que comprar algo oficial sin preocupaciones, todos pensamos en Amazon. Dejando a un lado webs chinas como AliExpress. Sin embargo, no siempre vamos a recibir lo esperado, aunque estemos comprando un producto vendido por la propia marca oficial y gestionado por Amazon.
Pero, ¿por qué ocurre esto?, ¿nos estafa Amazon, la marca, o quién? Vamos a averiguar el motivo por el cual a veces te llega algo que no has pedido y que podremos hacer en esos casos, ya que no debes preocuparte, tiene solución.
¿Qué hago si me ha llegado algo falso de Amazon?
Lo primero que tendremos que saber es el motivo de por qué a veces nos llegan cosas que no hemos pedido. Lo que tendrás que mirar es a quién se lo has comprado. Si por ejemplo quieres una camiseta Adidas y su vendedor es la propia marca, gestionado por Amazon, entonces te preguntarás si es la tienda quien te estafó, o ¿por qué te llego una falsa sino?
La respuesta a este tipo de estafas es muy simple, y puedo hablar como opinión y experiencia propia. En su día compré unos auriculares AirPods, vendidos directamente por Apple, sin embargo, al llegar y abrirlos estos se escuchaban bastante mal. Me di cuenta de que eran falsos, pero… Si los había comprado a la tienda oficial y enviados por Amazon, ¿cómo era posible?
Pues simplemente porque alguien como yo, los compró, y al devolverlos simplemente envió unos falsos, precintados, lo cual hizo que al llegar a las instalaciones de Amazon, estos no pudieran comprobar si eran falsos o no, ya que la caja era exactamente igual, solo que el interior no, cosa que si desprecintan para verificar, ya no podrían volver a vender.
Esto puede ocurrir con miles de productos, es por eso que tenemos que tener mucho cuidado a la hora de comprar, revisando siempre que el producto adquirido no sea una copia.
Ahora bien, si te ocurre no te preocupes, Amazon sabe qué productos son devueltos y cuáles reenviados. Si en tu caso te han enviado algo que otra persona devolvió y tú les explicas que no llego lo que pediste, ellos se harán responsables, por lo que no pasa nada. Eso sí, a veces es complicado saber si es una réplica o no, sobre todo con ropa y productos del estilo.
Hoy mismamente se han detectado cables falsos de fuentes de alimentación procedentes de Amazon, y como hoy, todos los días salen noticias del estilo, por lo que, aunque no es culpa de ellos directamente, y no podemos hacer nada, es recomendable, como decíamos, revisar todo lo que nos llegue y no fiarnos porque sea de Amazon o un proveedor oficial.
Así que ya lo sabes, puedes ponerte a mirar los productos que has comprado recientemente, y si sospechas de alguno, ya sabes cuál puede ser la causa, a veces culpamos a la marca de mala calidad y precisamente es que no estamos probando el producto real, aunque sí pagándolo.