¿Problemas gráficos en el PC? Deshabilita la aceleración por hardware

¿Problemas gráficos en el PC? Deshabilita la aceleración por hardware

Rodrigo Alonso

Hay muchas probabilidades de que en algún momento hayas visto opciones de «aceleración por hardware» en diversos ámbitos de tu PC, como por ejemplo en el famoso explorador Google Chrome. La aceleración por hardware puede mejorar notablemente el rendimiento si tienes un PC potente, pero no está exenta de problemas y por ello a veces es necesario desactivarla, que es precisamente lo que te vamos a enseñar a hacer en este artículo.

La aceleración por hardware es un término que se utiliza para describir las tareas que se descargan en dispositivos y hardware en lugar de en el software. De manera predeterminada, la mayoría de aplicaciones basan su funcionamiento en el procesador, pero por ejemplo cuando se ejecutan gráficos avanzados HTML5 en un explorador de Internet, teniendo una GPU que está especializada en ello ¿para qué usar la CPU?

Los problemas que causa la aceleración por hardware

A pesar de que la premisa de la aceleración por hardware es muy prometedora ya que ayudará a mejorar el rendimiento gráfico del equipo, no está exenta de dar problemas y no siempre funciona tan bien como debería, especialmente precisamente en los exploradores de Internet.

Error Chrome

Estos son los casos en los que, potencialmente, podrías verte obligado a deshabilitar la aceleración por hardware:

  • Si tu CPU es especialmente potente pero tu gráfica no lo es tanto, la aceleración podría ser ineficaz en comparación con dejar que la CPU se encargue de todo el trabajo. Además, si tus componentes de hardware son propensos a sobrecalentarse o están dañados de alguna manera, el uso intensivo a través de la aceleración por hardware puede estar causando problemas que de otro modo no experimentarías.
  • El software diseñado para utilizar el hardware no lo está haciendo bien o no puede funcionar de manera estable en comparación a como lo haría usando solo la CPU. Esta es la razón más común para tener que deshabilitar esta característica.

Cómo deshabilitarla en tu PC

Deshabilitar la aceleración por hardware puede ser necesario cuando en una determinada tarea el PC funciona demasiado lento o cuando recibes errores o tienes problemas. Por lo general, esto sucede en ordenadores un poco antiguos o que tienen una tarjeta gráfica muy poco potente (especialmente las integradas).

Antes de comenzar, debes saber que no todos los PCs están habilitados para utilizar esta aceleración. Los PCs modernos que utilizan gráficas dedicadas de NVIDIA o AMD no tienen la capacidad de cambiar la cantidad de aceleración utilizada, es decir, solo puedes activarla o desactivarla, mientras que otros PCs más antiguos o con gráfica integrada sí que permiten modificar el peso de la aceleración que quieres habilitar.

Para comprobarlo, haz clic con el botón derecho del ratón en un espacio vacío de tu escritorio y selecciona «Configuración de pantalla». En la ventana que se abre, baja abajo del todo y selecciona «Configuración de pantalla avanzada».

Configuración de pantalla avanzada

En la ventana que se abre, selecciona «Mostrar las propiedades de adaptador de pantalla 1».

Propiedades adaptador de pantalla

En la ventana que se abre, deberías ver una pestaña llamada «Solución de problemas» o «Troubleshoot». De no ser así (como en el ejemplo a continuación) significa que no tienes la posibilidad de ajustar la cantidad de aceleración que quieres aplicar.

Propiedades GPU

Si por el contrario sí que te aparece esta pestaña, verás un botón llamado «Cambiar configuración». Al pulsar sobre él, se abrirá una nueva ventana con una barra deslizante en la que podrás modificar el peso de la aceleración por hardware, pudiendo seleccionar «Nada» y «Completa» en los extremos.

Desactivar aceleración por hardware

Como te hemos mencionado antes, en el caso de que no te salga esta pestaña solo significa que no puedes modificar la cantidad de aceleración que quieres aplicar, pero aun así todavía puedes desactivarla por completo. Para ello vuelve al paso anterior y selecciona «Configuración de gráficos».

Configuración de gráficos

En la ventana que se abre podrás seleccionar si quieres habilitar o deshabilitar la aceleración por hardware en tu PC simplemente pulsando sobre ello. No es necesario pulsar en Aceptar, simplemente con hacer clic en dicho botón ya la habrás activado o desactivado según lo que quisieras realizar.

Deshabilitar aceleración por hardware

Configuración en aplicaciones individuales

A pesar de que en el paso anterior os hemos enseñado cómo deshabilitar la aceleración por hardware de manera general en el sistema con Windows, muchas aplicaciones cuentan con una configuración individual al respecto que, ojo al dato, tiene mayor prioridad que la configuración de Windows. Un ejemplo sencillo de esto es el navegador Google Chrome, ejemplo de una de las aplicaciones que más problemas causan por ello y en las que muchas veces se hace necesario el deshabilitarla.

Hacerlo es bastante sencillo: simplemente pulsa en el botón de los tres puntos verticales para abrir el menú y selecciona «Configuración». Aquí tienes la opción de escribir «aceleración» en la barra de búsqueda de ajustes en la parte de arriba, o hacer scroll hacia abajo, pulsar en «Configuración avanzada» abajo del todo y seguir bajando hasta encontrar el ajuste, bajo el menú Sistema.

Desactivar aceleración Chrome

En el navegador Firefox el procedimiento es parecido aunque menos directo: debes pulsar en el botón de menú y entrar en las Opciones. Haz scroll hacia abajo hasta la sección Rendimiento, y ahí debes desmarcar la opción «Usar configuración de rendimiento recomendada». Al hacerlo, verás que aparece la opción de Usar aceleración de hardware cuando esté disponible, y podrás desmarcarla.

Desactivar aceleración Firefox

Finalmente, en el navegador Microsoft EDGE el procedimiento es parecido: haz clic en el botón de los tres puntos y selecciona «Configuración». Selecciona el apartado Sistema de la izquierda, y en las opciones que aparecen en la parte derecha desmarca la opción «Usar aceleración de hardware cuando esté disponible».

EDGE aceleración por hardware

Así es como se desactiva la aceleración por hardware en los tres principales navegadores, pero recuerda que cada aplicación puede tener sus opciones individuales, así que en cada caso tendrás que buscar dónde se encuentra la opción de desactivarla. En el caso de que no cuente con esta opción, entonces empleará la opción por defecto que tengas configurada en Windows, tal y como te hemos enseñado a hacer en el apartado anterior.

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  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

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  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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