¿Hay un puerto USB de tu PC que no carga? Así lo puedes comprobar

¿Hay un puerto USB de tu PC que no carga? Así lo puedes comprobar

Redacción

Muchas veces nos ocurre que conectamos un periférico al puerto USB y nos encontramos con que este no carga bien. A veces puede ser que el problema sea del cable de carga o incluso del propio periférico, pero hay veces donde es recomendable comprobar si los puertos USB del PC dan la energía necesaria.

A día de hoy solemos utilizar los puertos USB como el conector estándar para diversos tipos de periféricos en nuestros PCs, ya sean impresoras, ratones, teclados, micrófonos, etc. Siendo una de las ventajas de estos puertos que también pueden alimentar a dichos periféricos, haciendo que no sea necesaria una fuente de alimentación.

 

Tipos de puertos USB

Tipos de puertos USB

El puerto USB es un puerto de serie de alta velocidad que entre sus particularidades está el hecho de incorporar un pin de carga que sirve para alimentar los periféricos. Dicha característica se encuentra en todos los puertos USB independientemente de su factor forma y es uno de los mayores atractivos que tiene, que nos reduce la cantidad de fuentes de alimentación que tenemos que tener alrededor de nuestro ordenador.

Esto permite lo que llamamos tradicionalmente el hotplugging o conexión en caliente, lo cual permite conectar los periféricos en pleno funcionamiento del PC y que el sistema operativo no solo los reconozca, sino que además los pueda utilizar sin problemas de manera inmediata y sin necesidad de reinicios. A esta capacidad también se la conoce como plug & play o conectar y listo, pero muchas veces ocurre que el puerto USB no da suficiente energía y, por tanto, el periférico suele venir con una fuente de alimentación externa.

Otras veces depende de las especificaciones del concentrador USB, no todos dan la misma energía y tienen la misma capacidad, por lo que nos podemos encontrar con que un puerto USB en concreto no de la suficiente energía.

 

¿Cuánta energía dan los puertos USB de mi PC?

administrador disposititivos Windows 10

Para comprobarlo no necesitamos instalar ningún software nuevo y tampoco utilizar ningún hardware especial para ello. Solamente tienes que escribir en la barra de búsqueda de Windows lo siguiente: devmgmt.msc. Lo cual hará que te aparezca el administrador de dispositivos.

Una vez estés allí, selecciona controladoras de bus universal, haz doble clic y selecciona entonces concentrador raíz USB, pero hazlo con el botón derecho del ratón seleccionando propiedades. Te debería salir la siguiente ventana:

Datos energía puertos USB

Dentro de la misma ventana de propiedades del concentrador raíz USB selecciona detalles y en el menú desplegable de dicha pestaña selecciona «Datos Energía», lo cual te dará la información sobre cuánta energía eléctrica transmite el concentrador raíz a los diferentes periféricos. Esta va de D0 a D3, siendo D0 la que más energía da y D3 la que menos energía otorga.

 

¿Por qué los puertos USB utilizan varios modos de energía?

Puertos USB energía

Hay que tener en cuenta que el puerto USB soporta varios estados según cuál sea la situación en la que se encuentran los periféricos. Dichos modos marcan cuánta energía necesita dicho periférico en ese momento. Por ejemplo, un periférico que entre en suspensión no va a necesitar tanto como uno activo. Tampoco es lo mismo un periférico este apagado que desconectado del puerto USB.

Es por ello que los concentradores USB utilizan máquinas de estado que distribuyen la energía a los diferentes puertos USB según cuál sea el estado, en general y a no ser que estemos utilizando un puerto USB-C con carga rápida las especificaciones son las siguientes:

  • Un periférico USB con batería puede utilizar hasta 500 mA para cargarla, esto significa que puede sacar 2.5 W de potencia para cargar ese tipo de periféricos.
  • Si el periférico está en suspensión entonces el puerto USB funciona a 2.5 mA.
  • El voltaje entre los diferentes puertos no se suma, pero si el amperaje.
 

Qué puertos de mi PC suministran energía

Cuando un puerto USB de nuestro PC no permite cargar el dispositivo que conectamos no siempre significa que el puerto está estropeado ya que cabe la posibilidad de que el problema está relacionado con la configuración de Windows, por lo que, antes de nada, debemos asegurarnos de que el problema no está relacionado con el hardware de nuestro dispositivo.

Windows permite elegir entre diferentes planes de energía, planes de energía diseñados para reducir el consumo de energía del PC, especialmente en equipos portátiles, en los que la batería es una parte fundamental equipo. De forma predeterminada, Windows nos ofrece 3 planes: Economizador, Equilibrado y Alto rendimiento. La principal función de estos planes es la de bajar la velocidad del procesador para así reducir el consumo de energía.

Además, también podemos personalizar su funcionamiento para que se adapte a nuestras necesidades. Una de estas opciones denominada Configuración de USB, nos permite que el equipo apague automáticamente los puertos USB, cortando así el suministro de energía. Si esta opción está habilitada, Windows no suministrará energía a estos puertos de forma continuada para así ahorrar energía y no desperdiciarla si no hay ningún dispositivo conectado.

De forma predeterminada, esta opción se encuentra habilitada lo que puede inducir a engaño dando a entender que el puerto USB no recibe energía. Para desactivar esta función y salir de dudas, lo primero que debemos hacer es acceder a los planes de energía de Windows, al que podemos acceder desde el cuadro de búsqueda de Windows. En esa ventana, se muestra el plan de energía que tenemos seleccionado y donde debemos pulsar en Cambiar la configuración del plan.

Planes de energía de Windows

En la siguiente ventana, pulsamos en Cambiar la configuración avanzada de energía.

Planes de energía de Windows

En la siguiente ventana que se muestra, pulsamos en Configuración de USB > Configuración de suspensión selectiva de USB y en Configuración, pulsamos para desactivar la opción marcando la opción Desactivado.

Configuración selectiva de puertos USB

 

Utiliza USBDeview

USBDeview puertos usb energia

Puede ocurrir que, pese a que, pese a que el concentrador raíz del USB está especificado para que dé un nivel de energía determinado, pero que por algún problema en los controladores la energía que se transmite a los puertos USB sea mucho más baja.

Para comprobarlo a nivel de software utilizaremos USBDeview, una aplicación totalmente gratuita y fácil de usar, la cual tiene una versión para CPUs x86 con soporte de 64 bits y otra para CPUs de 32 bits. Comprueba antes de todo la CPU de tu PC para descargarte la versión adecuada. Esta te vendrá en un Zip que deberás descomprimir en una carpeta.

Puedes utilizar cualquier aplicación de descompresión para descomprimir la carpeta entera, una vez allí haz doble clic en el archivo USBDeview.exe. Esto hará que se encienda la aplicación, por lo que es totalmente portable y puedes utilizarla en cualquier PC.

Mueve la barra inferior de la ventana hacia la derecha hasta encontrar la columna Power, donde podrás obtener el consumo de cara periférico, desde ahí podrás comprobar cuántos miliamperios consume cada periférico conectado a los puertos USB.

USBDeview Puertos USB Energia

Los periféricos USB consumen energía en bloques de 100 mA en el caso de los periféricos USB 2.0 y de 150 mA en el caso de los periféricos USB 3.0. Por lo que podemos comprobar si los periféricos reciben la energía suficiente. Podemos descargar USBDeview directamente desde su página web a la que podemos acceder desde este enlace.

 

Usa un voltímetro USB

Voltimetro energía puertos USB

La tercera opción para comprobar si los puertos USB dan la energía suficiente es hacer uso de hardware. No te preocupes, que no vas a tener que abrir el ordenador para ello, sino que solo vas a necesitar el uso de un voltímetro USB como el siguiente:

Con ellas podrás comprobar si los puertos USB de tu PC funcionan correctamente a la hora de dar energía a los periféricos. También te servirán para comprobar si el problema está en los periféricos y para comprobar cuánta energía consumen estos.

Además de que influye en la potencia que te ofrezcan, no solamente para cargar tu móvil de forma más rápida, por ejemplo, sino también a la hora de conectar otros accesorios, en mi caso, uso un ventilador que recibe más energía y, por tanto, se mueve más rápido en un puerto que en otro, algo importante si quiero refrescarme bien.

Una recomendación que hacemos es probar el voltímetro USB en otros PCs o dispositivos con este tipo de puertos y compararlos con los que obtengáis en vuestro PC para comprobar si la alimentación que dan los puertos USB a cada periférico y dispositivo es la adecuada y por tanto la que piden los propios periféricos.

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La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

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La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

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  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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