Si tu ratón hace doble clic sin querer, ¿tiene solución?

No hay nada más incómodo que cualquiera de los dos métodos principales de interacción con el PC fallen. Ya sea el teclado o el ratón, con un problema de movimiento por pantalla, o con un clic que no hay forma de que sea preciso, el caso es que es de esas incidencias que buscamos resolver cuanto antes porque de lo contrario, usar el ordenador se convierte en un infierno. Y el doble clic es uno de esos casos en los que, cuando aparece sin previo aviso, se convierte en un problema porque, básicamente, no podemos hacer tareas tan básicas como seleccionar sin abrir, etc.

Evidentemente, este problema podría tratarse de un fallo mecánico en el interruptor del ratón que podría no tener solución y en este caso no quedará más remedio que o bien cambiar el interruptor (y tendrás que ser bastante manitas para ello), o bien tirarlo a la basura y comprar otro. Veamos, por tanto, las opciones que tenemos al respecto para intentar resucitar el ratón que hace doble clic y que, sí, es muy molesto porque a la mínima que nos movemos por Windows, nos la lía con alguna pulsación que no era la que queríamos y cuando se trata de manipular archivos, la cosa puede ponerse peligrosa en muy poquito tiempo.

El problema del doble clic

Uno de los comandos más comunes con el ratón es el doble clic, el cual consiste en pulsar dos veces y de manera sucesiva el botón izquierdo del ratón. Se utiliza habitualmente para abrir programas o documentos realizando su acción sobre el icono del documento, pero si este no funciona nos podemos encontrar con el sistema abriendo programas y documentos que no queremos todo el rato. Cuando lo que queremos simplemente es seleccionar algo en Windows con la idea de interactuar más tarde con ello.

Además que este fallo elimina el arrastrar y soltar del ratón, o el seleccionar en una carpeta un número grande de archivos y documentos haciendo la pulsación y manteniendo, así como la posibilidad de cualquier acción que requiera un solo clic. Algo que, además, puede hacer que, en caso de querer abrir un programa de verdad, este se nos ejecute por duplicado en el mejor de los casos. De todas formas, si estáis padeciendo este problema, no perdáis el tiempo en querer usar el PC, conectad otro que tengáis a mano de otro ordenador o resucitar aquel viejo por cable guardado en el cajón para realizar todo lo que os vamos a indicar.

Dicho de otra forma, se trata de un problema que reduce enormemente la usabilidad de este periférico de entrada, el cual es crucial a día de hoy para el uso diario del ordenador para cualquier tarea que nos podamso imaginar. El inconveniente es el diagnóstico del mismo, puesto que los factores que pueden estar produciendo este problema son variados y en algunos casos no pueden ser identificados más allá de decir que falla el software o el hardware, que grosso modo no es una respuesta en sí misma y requiere acciones más contundentes que veremos a final del artículo.

Solucionar el doble clic en el ratón

La causa más frecuente de este problema es un simple ajuste en Windows, el cual podrías haber habilitado por error, así que merece la pena verificarlo lo primero de todo. Si os parece, y como el ratón no os va a ayudar porque hace doble clic todo el rato, vamos a servirnos del teclado. Por eso os indicaremos las teclas para abrir menús. Recordad luego que con tabulador podéis elegir opciones dentro de una ventana, las flechas del cursor de izquierda y derecha sirven para mover selectores –sensibilidad del ratón, etc.– y con espacio seleccionáis la opción resaltada. Así podréis llegar hasta donde os pedimos para poder detectar qué está ocurriendo.

Configuración del explorador de archivos

Es por eso que vamos a acceder al explorador de Windows (WIN + E) y, en el menú que veréis justo arriba de la ventana, pulsáis sobre «Vista» y luego sobre el botón de Opciones. Eso abrirá una nueva ventana en pantalla.

1. En la ventana que se abre, comprueba que en la parte de en medio (Acciones al hacer clic en un elemento) está marcada la opción «Doble clic para abrirlo (un clic para seleccionarlo) como mostramos en la siguiente imagen.
2. Si esto estaba configurado correctamente, vamos a ver la otra opción de configuración, puesto que el problema puede ser simplemente la velocidad a la que Windows detecta el doble clic.
   • Para ello accede a Configuración (clic en el botón de inicio y pulsa sobre el icono de la rueda dentada).
   • Desde ahí ve a Dispositivos -> Mouse, donde tendrás que pulsar sobre «Opciones de mouse adicionales».
   • En la ventana que se abre, revisa cómo tienes configurada la opción «Velocidad de doble clic». Tienes un icono sobre el que hacer doble clic para verificar si la velocidad configurada está o no a tu gusto, así que lo ideal es que lo configures como mejor te convenga.

Hasta aquí llegan las opciones que tenemos en el ámbito del software. Si tras revisar estas dos cosas el ratón sigue con el mismo problema entonces es bastante probable que el problema esté en cuanto a hardware. De todos modos, para asegurarte de que el problema no está en el software siempre puedes probar a conectar otro ratón diferente y ver si tienes el mismo problema (si no lo tienes, entonces el problema no es del software, sino del ratón).

Probar en otro equipo

Si tras modificar la opción del explorador de archivos, seguimos sufriendo el mismo problema, cabe la posibilidad de que el problema se encuentre en otra parte de Windows. Para salir de dudas, y descartar o confirmar que el problema no está relacionado con el ratón, si tenemos otro equipo en casa, debemos conectar el ratón que está sufriendo el problema a otro equipo y comprobar si se repite el doble clic.

Si es así, significa que el problema está presente en el ratón, probablemente en el interruptor, por lo que la única solución que nos queda es comprar un interruptor y reemplazarlo por uno nuevo o bien, si todavía tiene garantía llevarlo al servicio técnico. Pero, si el problema no se repite, significa que este se encuentra dentro de Windows y no en el ratón, por lo que debemos seguir buscando el origen del problema para solucionarlo.

Reinstalar los drivers

Windows se encarga de instalar los drivers básicos de cualquier componente que conectemos a nuestro PC, pero si queremos sacarle todo el partido es necesario instalar los drivers del fabricante si este dispone los ofrece.

En ocasiones, solucionar cualquier problema que presente tanto el ratón como el teclado pasa por eliminar y volver a instalar los drivers del ratón, un proceso que podemos hacer directamente desde el Administrador de dispositivos, a través del apartado Mouse y otros dispositivos señaladores.

Dentro de esa opción, tan solo debemos seleccionar el ratón que se muestra y pulsar sobre esa opción con el botón derecho del ratón para marcar la opción Desinstalar el dispositivo (si se muestra más de un ratón instalado, debemos desinstalarlos todos). Segundos después, el equipo volverá a detectarlo y descargará el último driver disponible en la base de datos de Windows.

Una mala configuración del software propietario

Muchos ratones, por no decir casi todos a día de hoy a poco que tengan un mínimo de calidad, tienen un software que normalmente es propiedad de la marca del mismo. En ciertos modelos de gama alta o premium podemos encontrarnos con un problema bastante curioso y no es más que la velocidad del clic configurable por dicho software.

Esto quiere decir que el ratón puede tener distinta velocidad de clic en el botón derecho, izquierdo e incluso laterales o adjuntos. Si no somos los suficientemente rápidos para hacer los clics lo que tendremos es una falsa doble pulsación que el ratón y su software interpretarán así.

Esto ocurre porque con ganas de aumentar nuestro rendimiento bajamos el valor en milisegundos de dichos clics y lo que nos encontramos es con el descrito efecto de doble clic. Lo único que tenemos que hacer es meternos en el software y cambiar a valores más altos, ajustarlo hasta que estemos cómodos y que de forma inconsciente nuestra velocidad sea la ideal para todos los clics que nos permita.

Comprobar si es un problema de hardware

Lo primero que debes hacer es limpiar tu ratón, tanto por dentro como por fuera, ya que es posible que se haya introducido suciedad entre el activador y el interruptor y que eso esté causando el problema. Normalmente, los ratones tienen uno o más tornillos en la parte inferior, y es posible que tengas que despegar las patas de teflón para acceder a ellos. Simplemente, con el ratón desconectado, retira los tornillos para abrir la carcasa y acceder a su interior, donde podrás observar el PCB y los mecanismos.

Una vez abierto, limpia cuidadosamente con un paño de microfibra seco (nunca utilices ningún tipo de producto de limpieza para limpiar el interior del ratón), poniendo especial énfasis en el interruptor del clic izquierdo que es el que nos está dando problemas. Si puedes usar alcohol isopropílico mejor, ya que así garantizarás una mejor limpieza y además desinfección de lo que estás limpiando.

En la zona del interruptor, puedes ayudarte de un palillo de dientes para retirar la posible suciedad pegada al mecanismo del interruptor, aunque deberás hacerlo con sumo cuidado para no dañar nada. La solución de emplear un bastoncillo para los oídos con alcohol isopropílico es todavía mejor, ya que de este modo te asegurarás de limpiar bien toda la zona y además, igual que te hemos comentado antes, desinfectarla.

Tras la limpieza de rigor, vuelve a ensamblar el ratón y prueba de nuevo, preferiblemente en otro puerto USB diferente, para descartar a su vez que el problema estuviera en el conector o el propio puerto USB del PC.

Como consejo, este tipo de problema, si el causante es un botón a punto de estropearse, suciedad o cualquier factor externo que esté interviniendo en él, normalmente no va a sucederte siempre, y será un error recurrente, pero aleatorio, por lo que si, por el contrario, te pasa cada vez que haces clic sin excepción y de forma repentina, no un error gradual, es probable que no sea del hardware y tengas que mirar otro punto.

¿Se puede cambiar los botones de un ratón?

Como podemos ver en la imagen superior, el funcionamiento de un ratón no tiene ningún misterio. Por un lado, se encuentra la típica rueda de desplazamiento, por otro, el sensor que utiliza para reflejar en pantalla los movimientos del ratón y por otro, los interruptores que permiten realizar acciones. Prácticamente todos los ratones del mercado, especialmente los de gama alta, incluyen interruptores que se pueden reemplazar por unos nuevos con tan solo abrir el ratón, desconectar el conector correspondiente y reemplazarlos por los nuevos.

Otros fabricantes no ofrecen tantas facilidades a la hora de reemplazar los botones del ratón y en su lugar, estos se encuentran soldados a la placa del ratón. Este proceso es un poco más engorroso ya que es necesario un soldador para derretir el estaño de las patillas que lo fijan a placa y reemplazarlos por unos nuevos. En Amazon podemos encontrar un gran número de interruptores para ratones de toda clase de precios, diseños y medidas, por lo que encontrar un recambio para los interruptores de un ratón es muy sencillo y no hace falta salir de España para encontrarlos. Ya puestos a cambiar uno de los botones que no funciona, probablemente por el desgaste, podemos aprovechar que hemos abierto el ratón para cambiar la batería (si se trata de un ratón inalámbricos) y los otros interruptores, antes de que dejen de funcionar.

Reemplazar los interruptores de un ratón, únicamente es rentable cuando hablamos de un ratón de gama alta, ya que, dependiendo del tipo de interruptor que compremos, este puede ser más o menos caro. Si se trata de un ratón barato, es más rápido comprar un nuevo ratón que comprar los interruptores e invertir tiempo en reemplazarlo, especialmente si no tenemos conocimientos. Si tenemos un ratón de gama alta, podemos comprar los interruptores y si no tenemos conocimientos de electrónica, acudir a un establecimiento donde los reemplacen.

¿Doble clic a causa de malware?

Hay algunos programas con intenciones maliciosas que pueden infectar el ordenador y que causan, entre otras cosas, el efecto de un doble clic fantasma y, por tanto, involuntario. En este caso no es el ratón el que está mal, sino que el programa malicioso se encarga de enviar la falsa señal a un ratón en funcionamiento, y todas las soluciones pasan por ir a buscar el origen de esa anomalía y evitar, también, que se propague a otros rincones del sistema operativo.

El caso es que si nada de lo anterior ha funcionado no es una mala idea que compruebes esto analizando el equipo en busca de virus y programas malignos utilizando las herramientas propias de Windows o programas de terceros, como es el caso de Malwarebytes Antimalware, que es gratis y funciona bastante bien a este respecto y os evitaréis gastos innecesarios si, sobre todo, al final del proceso os dais cuenta de que no hay ningún virus ni malware involucrado.

Si nada de esto ha hecho que el problema desaparezca, entonces lamentablemente es bastante probable que tu ratón esté estropeado y tengas que cambiarlo, aunque también puedes como último recurso probar el ratón en un PC diferente y comprobar si tienes el mismo problema: si sigues teniendo el mismo problema de que el ratón hace doble clic, entonces el problema está obviamente en el ratón, pero si en otro PC dejas de tenerlo, entonces el problema está en el software de tu PC y debes buscar una solución por esa vía. Y ya os avisamos que, en determinados casos, seguramente se abran muchos caminos que seguir. Esperemos que esto no te ocurra en tu trackpad, ya que, todos los problemas se podrían multiplicar, y la solución, en caso de no encontrarla, sería más difícil.