Dónde se encuentra el número de serie de los componentes de un PC

Dónde se encuentra el número de serie de los componentes de un PC

Juan Diego de Usera

Ya sea para registrar un componente o para tramitar un RMA si el componente se ha estropeado, algo que vais a necesitar es el número de serie de este. Dicho número es indispensable para que la tienda o el fabricante, pueda identificar perfectamente dicho componente. Por tanto, es muy importante saber dónde podemos encontrar este número, cuando nos lo pidan. 

Y en este artículo os vamos a mostrar los lugares más habituales donde lo podéis localizar.

¿Por qué es importante saber el número de serie?

El número de serie de un componente es, por así decirlo, el DNI de dicho componente. Este número es único para ese componente en cuestión. Y el fabricante lo usa, no solo para contabilizar todos los componentes que produce. También para llevar un registro de problemas que puedan surgir en las tandas de fabricación.

Este número incluye un registro de trazabilidad para saber qué línea de producción lo ha fabricado y así detectar posibles más rápidamente componentes que puedan estar sufriendo un problema que se haya presentado en la cadena de fabricación.

Por ejemplo, si empiezan a surgir componentes defectuosos en determinado rango de estos números, el fabricante puede ordenar una retirada de los componentes fabricados entre dos rangos de números. De esta manera, se asegura que sus clientes tengan un producto que funcione perfectamente. Aunque, hasta ese momento no hayan tenido ningún problema con el componente original.

Pero, esta no es la única función que tiene el número de serie. A través de este número, también podemos saber si un componente concreto es compatible con un hardware específico. Los servicios técnicos, al igual que los fabricantes, tienen a su disposición toda la información que se incluye en el número de serie. Su funcionamiento es muy similar al de un código de barras donde, las dos primeras cifras representan el país donde se ha fabricado mientras que el tercero, indica si se trata de un producto de origen nativo o de otro país.

Ubicaciones de los números de serie

No es que los números de serie de nuestros componentes estén muy escondidos. Todo lo contrario, el fabricante siempre hará todo lo posible por dejarlos bien a la vista. De hecho, el primer lugar donde podréis localizar el número de cualquier componente es, directamente, en la caja en la que os habrá llegado. Este se suele colocar en una pegatina que, a su vez, se coloca en uno de los laterales de la caja (nunca en el frontal o la parte trasera de esta).

Esto se hace para que la tienda que va a vender dicho componente pueda usar dicho número para su propio inventario. Gracias a ello, la tienda no tiene por qué abrir la caja del componente para poder registrar dicho número de serie para su almacén.

Ahora bien, en el caso que hayáis tirado la caja del componente, no todo está perdido. Porque el número también es incluido sobre la superficie del mismo:

  • Procesador: en una pegatina en la caja en la que se vende. Es el único componente que no lleva el número adosado a su cuerpo. Por ello, es fundamenta no perder nunca la caja donde vino. O, como mínimo, guardar la pegatina donde viene dicho número de serie.

Pegatina número serie procesador

  • Placas base: una pegatina de papel en la parte frontal o trasera del PCB.

Placa base gaming

  • Tarjetas gráficas: una pegatina de papel en la parte posterior del PCB.

Tarjeta gráfica NVIDIA

  • SSD: una pegatina de papel en la parte trasera del componente.

Unidad de estado sólido SSD

  • NVMe: pegatina en la parte frontal de la unidad, donde van la mayoría de los chips de memoria NAND Flash.

Unidad de almacenamiento NVMe

  • HDD: pegatina en la parte trasera de la unidad, sobre el cuerpo metálico.

Disco duro Seagate

  • Fuente de alimentación: pegatina en la parte superior o uno de los laterales de la fuente.

fuente de alimentación

  • Unidades ópticas: pegatina en la parte superior del componente.

Lector DVD externo

Algunos fabricantes de componentes pueden no optar por poner dicha pegatina al componente. En su lugar, la suelen insertar, muchas veces, en el manual de instrucciones del mismo.

Puede que a algunos os extrañe que el número de serie se imprima en una pegatina de papel. Al fin y al cabo, el papel es algo que se degrada con cierta facilidad con el paso del tiempo. La realidad es que el fabricante conoce muy bien la vida media de los componentes que vende. Y, poner el número en una pegatina de papel se hace porque sabe que el componente durará menos tiempo de lo que tardará en degradarse la pegatina y los números y letras escritos en ella.

Utilizando aplicaciones

Abrir el PC y buscar el número de serie de un componente concreto puede no ser la mejor idea, especialmente cuando el componente en concreto se encuentra escondido entre una maraña de cables que nos obliga a desmontar medio PC para poder acceder a esta información. Afortunadamente, no es el único método que podemos utilizar, ya que, además, también podemos obtener esta información a través de programas específicos.

CPU-Z

Si buscas algún componente concreto y no quieres desmontar tu ordenador, existen programas como CPU-Z que te dará información sobre todo tu ordenador, alguno no puede mostrarte el número de serie, pero en la mayoría de los casos sí. Por lo que puedes utilizar esta opción antes de coger el destornillador y probar suerte. Apenas pesan y su instalación es en segundos.  CPU-Z es una aplicación gratuita que podemos descargar directamente desde su página web a través de este enlace.

numero serie cpu-z

Otras aplicaciones externas

Existen muchas aplicaciones que nos ofrecen la capacidad de ver el número de serie de nuestros componentes, como bien hemos visto, CPU-Z nos ofrece la posibilidad de ver el número de serie de nuestro procesador o GPU-Z para la tarjeta gráfica, pero también hay otros que nos muestran el resto de componentes. Si queremos ver por ejemplo el número de serie de nuestro SSD podemos utilizar CrystalDiskInfo, que nos permite, además de ver este número, realizar una serie de pruebas sobre nuestras unidades de almacenamiento para comprobar que todo va como debería.

Además de cada una de las aplicaciones específicas para cada componente, también hay otras generales que también nos permiten conocer el número de serie de algunos componentes, ya que no todos tienen la capacidad de mostrar estos datos en algunos tipos de software. Uno de los grandes ejemplos que se utiliza siempre para estos casos es HWiNFO64, una de las aplicaciones más utilizadas para comprobar el estado de nuestro ordenador, así como todos los componentes para poder solucionar todas las dudas que tengamos y que nuestro propio sistema operativo no sea capaz de mostrar.

En general existen diversas aplicaciones en las que podemos encontrar toda la información de nuestro ordenador, pero incluso con ellas cabe la posibilidad de que no todos los datos se muestren, por lo que al final lo mejor es comprobar físicamente el número de serie que tienen.

msinfo32

msinfo32 es una aplicación nativa de Windows con la que podemos conocer el número de serie de muchos de los componentes de nuestro PC, sin embargo, y al igual que con CPU-Z, puede que Windows no sea capaz de detectar todos los números de serie. En general siempre nos permitirá ver tanto la CPU como la placa base, incluso algunos datos de la tarjeta gráfica, pero hay otros componentes más problemáticos que seguramente no nos ofrecerán ningún tipo de información.

BIOS

Algunas BIOS, especialmente de los equipos más modernos, nos permite conocer el número de serie de los componentes de nuestro PC. El problema de utilizar la BIOS para conocer el número de serie de un componente es que cada fabricante utiliza en menú diferente, por lo que no hay un método a seguir en todas las placas para conocer esa información, por lo que tendremos que ir buscando entre los diferentes menús.

Para estos casos siempre podemos recurrir a los manuales o tutoriales que podemos encontrar en internet para conseguir sacar los datos necesarios. Es una de las maneras más fiables que tenemos para conocer el número de serie si no queremos desmontar los componentes.

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  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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