¿Tu RAM te da problemas? Verifica su estado en Windows 10

¿Tu RAM te da problemas? Verifica su estado en Windows 10

Rodrigo Alonso

La memoria RAM no es un componente que falle muy a menudo, pero cuando lo hace a veces los síntomas pueden llevarnos a pensar que no hay problemas aparentes. En este tutorial vamos a enseñaros cómo podéis comprobar el estado de salud de la memoria RAM con las herramientas integradas de Windows 10, sin necesidad de instalar ningún software adicional.

Es realmente engorroso estar experimentando problemas en el PC y no saber de dónde vienen. Y, lo curioso de cuando falla la RAM del equipo, es que a veces los síntomas nos llevan a pensar que el fallo viene por otro lado.

Síntomas de que la memoria RAM está fallando

Es común que cuando hay algún problema en la RAM, no hay síntomas aparentes: el PC arranca bien, podemos iniciar aplicaciones o juegos sin problema… sin embargo para llevarnos a pensar que algo va mal, tiene que haber algo que nos haga saltar las alarmas. Síntomas comunes de que la RAM tiene problemas son:

  • El PC hace varios pitidos cuando lo encendemos.
  • Cuanto más tiempo lleva el PC encendido, más lento va todo y nos obliga a reiniciar.
  • Tenemos BSOD (pantallazos azules) repentinos al arrancar aplicaciones o juegos.
  • El sistema no nos deja acceder a algunos archivos del disco duro o SSD diciendo que están corruptos.

Como ya supondréis, muchos de estos síntomas nos harían pensar que el problema está en otro componente. Por ejemplo, el más evidente es el de que no nos deje acceder a archivos del disco diciéndonos que están corruptos, pues podríamos pensar que lo que se ha roto es precisamente el disco duro. No obstante, cuando abrimos un archivo éste se carga en la memoria RAM, y el tener problemas haciendo esto es indicativo de que el problema puede estar precisamente en ésta.

Windows 10 puede comprobar la RAM

Hay muchos programas, y muchos de ellos gratuitos, que nos permitirán comprobar el estado de la memoria RAM o más bien verificar si tiene algún error o problema. No obstante, quizá podamos vernos en la tesitura de que los problemas que tenemos nos impiden instalar o ejecutar aplicaciones, así que por suerte Windows 10 tiene su propia herramienta que nos permitirá verificar el estado de la memoria RAM sin tener que instalar nada adicional.

Esta herramienta se llama «Windows Memory Diagnostic«, y para acceder a ella tan solo tendremos que hacer clic en el botón de Inicio en Windows 10 y escribir «mdsched» (sin las comillas).

Al ejecutar esta herramienta se abrirá una ventana que nos preguntará si queremos reiniciar ahora el equipo para comprobar si existen problemas, y programar su ejecución para la próxima vez que iniciemos el PC. Esto es así porque para poder comprobar la salud de la memoria RAM, ésta debe estar lo más «descargada» posible, y la manera de hacer esto es ejecutarse antes de que el sistema operativo y los programas se carguen en la memoria.

En definitiva, es una especie de memtest introducido por Microsoft que aprovecha la mínima cantidad de RAM ejecutada para testear el resto de ella, la cual está disponible casi en su totalidad y sin uso en ese momento.

Tras seleccionar la opción que nos interese, al iniciarse de nuevo el equipo aparecerá un menú de color azul que nos preguntará si queremos hacer el análisis básico, estándar o extendido.

Esto es lo que hace cada uno de estos modos de funcionamiento:

  • Básico: ejecuta pruebas de operaciones MATS+, INVC y SCHCKR con memoria caché activa.
  • Estándar: ejecuta la prueba anterior añadiendo pruebas de operaciones LRAND, Stride6, CHCKR3, WMATS+ y WINVC.
  • Extendida: todo lo anterior pero añadiendo Stride38, WSCHCKR, WStride6, CHCKR4, WCHCKR3, erand y CHCKR8, y en este caso con la caché desactivada.

El nivel básico es el que menos tarda, mientras que la prueba extendida es mucho más exhaustiva y tardará bastante (varias horas). Lo recomendable sería hacer al menos dos test. El primero con básico, ya que cargará la memoria caché del procesador y esto es útil por los continuos intercambios de información que hacen, Después podríamos repetir el proceso pero con el apartado extendido.

Una vez que selecciones la opción que te interese, el sistema comenzará a comprobar la RAM.

Cuando la prueba de diagnóstico termine el PC se reiniciará automáticamente, así que para ver los resultados debemos ir manualmente al visor de eventos de Windows. Para ello, podemos o bien pulsar sobre inicio y escribir «visor de eventos» o pulsar WIN + R y escribir eventvwr.msc y darle a aceptar para ejecutar directamente la aplicación.

Dentro del visor de eventos, debemos ir al apartado «Registros de Windows» y «Sistema» en la zona izquierda. Podemos filtrar o bien por el número de evento 1101 o bien en la columna «Origen», buscar los eventos que tienen «MemoryDiagnostics-Results». Ahí veremos si se ha detectado algún error durante la prueba.

En caso negativo, tendremos que buscar el error en otra parte o forzar a la memoria con otros test más agresivos que sean más concienzudos a la hora de exigirle. En caso positivo habrá que ver cuál puede ser el fallo de la RAM en concreto y a qué módulos afecta.