A principios de año, muchos usuarios que habían comprado un disco duro nuevo de Seagate afirmaron que habían recibido una unidad usada que acumulaba miles de horas de funcionamiento. Estos discos se habían utilizado en la minería de Chia, una criptomoneda que tuvo su mayor valor entre los años 2021 y 2022.
De momento, hasta ahora parece que la compañía no había dado con el origen del problema (no se había vuelto a pronunciar al respecto). Con el fin de encontrar el origen al problema que afectaba a Seagate, la compañía se puso a investigar en el sudeste asiático donde encontraron listados de sus modelos de discos duros y de otros fabricantes como Western Digital y Toshiba, a precios muy debajo del valor del mercado.
Discos duros con los valores SMART modificados
Los amigos de lo ajeno cambiaron la estrategia y, en lugar de hacer pasar físicamente los discos duros por nuevos en base a su aspecto, empezaron a modificar los valores SMART, los que permiten conocer el tiempo de uso entre otros de un disco duro. Seagate compró una de estas unidades para poder comprobar cómo podía ser que tuvieran un precio tan barato en comparación su precio oficial de venta.
Los ingenieros de Seagate comprobaron como las unidades que se distribuían a un precio tan bajo acumulaban miles de horas de uso, mostrando unos valores SMART completamente alejados de la realidad, confirmando así el funcionamiento de estos estafadores. Seagate se puso en contacto con el Ministerio de Comercio Interior de Malasia, donde compraron la unidad de pruebas para que investigara la actividad del local.
La policía hizo una redada en el establecimiento donde se confiscaron cerca de 700 unidades de almacenamiento, la mayoría de Seagate y donde también se podía encontrar unidades de Western Digital y Toshiba, donde al parecer, también se aplicaban las mismas técnicas para modificar los valores SMART y hacerlos pasar como nuevos.
Sin embargo, a diferencia de Seagate, que si incluye un registro FARM como una capa de verificación adicional, tanto Western Digital como Toshiba, no incluyen un mecanismo similar para hacer un seguimiento del tiempo de uso lo que complica mucho la tarea de identificar si realmente se trata de unidades realmente nuevas o de si son unidades recicladas.
Dónde comprar de forma segura un disco duro
La polémica que afectó a Seagate a principios de año llamó especialmente la atención ya que las unidades provenían de centros autorizados para la distribución, por lo que, en un principio, no debería haber ocurrido este problema.
Parece que comprar un disco duro se ha convertido en un deporte de riesgo viendo como los amigos de lo ajeno hacen todo lo posible para hacerlos pasar por nuevos. Para evitar problemas, lo mejor que podemos hacer es confiar en fuentes confiables tipo Amazon o PcComponentes, comprobar que el precio de venta es similar al de otros establecimientos, inspeccionar el embalaje y la unidad nada más recibirla y, por supuesto, comprobar los datos SMART. Y, si es posible, optar un modelo de Seagate que si guarda un historial completo del total de horas de uso.