La reventa de hardware ha llegado a un punto absurdo: ya ni siquiera hace falta tener el producto para intentar hacer negocio con él. Apenas unas horas después de que Valve enviara los primeros correos de reserva de Steam Frame, aparecieron anuncios en eBay por hasta 2.000 dólares. ¿Qué ofrecían? Una reserva, es decir, la posibilidad de comprar unas gafas que todavía no habían recibido.
La reacción de los usuarios no se ha hecho esperar, y algunos ya se han organizado para denunciar estos anuncios. Pero, dejando de lado el descaro de los especuladores, hay un problema de fondo que hay que tratar: la culpa es de Valve, porque (de nuevo) ha puesto a la venta un producto que implica listas de espera porque no tiene suministro suficiente para cubrir la demanda. Ya pasó con Steam Controller y con Steam Machine, y ahora la historia se repite con Steam Frame.
Hasta 2.000 dólares por una reserva que en teoría es intrasferible
Si te pasas por eBay y buscas Steam Frame, verás que los anuncios del kit de realidad virtual de Valve de 256 GB parten de unos 1.700 dólares, frente a los 1.049 euros oficiales. Para el modelo de 1 TB, las cantidades rondan los 2.000 dólares, cuando su precio oficial es de 1.279 euros. Eso sí, hay que distinguir entre lo que alguien pide y lo que consigue cobrar. Aunque IGN señala que algunas ofertas se habrían vendido, Mixed advierte de que no hay una venta confirmada de forma concluyente. Por tanto, hablamos de precios anunciados, no de una cotización real del dispositivo en el mercado de segunda mano.
Lo más absurdo es que el objeto de estos anuncios es el acceso a la compra y no el producto en sí. Según Mixed, las condiciones del programa de Valve vinculan el enlace de compra a la cuenta de Steam seleccionada y prohíben transferir ese derecho. Es decir, los vendedores están intentando negociar con algo que, de acuerdo con las condiciones del fabricante, no pueden ceder a otra persona.
Puede parecer de Perogrullo, pero merece la pena recordarlo: tener una reserva no equivale a tener unas gafas para vender. Y anunciarla por una cantidad desorbitada tampoco convierte ese derecho en transferible.
Valve tiene que responder por la falta de suministro
Los responsables de publicar estos anuncios son los revendedores, de eso no hay duda, pero Valve también tiene una responsabilidad evidente en la situación: conseguir que sus productos estén disponibles para quienes quieren comprarlos. Porque lo que están haciendo es abrir un periodo de reserva y luego sortear el derecho a comprar entre quienes se hayan apuntado. La propia Valve está especulando con unos productos que ni siquiera ella misma tiene.
Además, Steam Frame llega con precedentes. La Steam Machine ya sufrió anuncios de reventa de reservas pese a utilizar un sistema de selección aleatoria. En el caso del Steam Controller, podemos aportar nuestra propia experiencia: quien escribe estas líneas lleva en cola desde mayo y, a estas alturas de septiembre, todavía no ha podido comprarlo. Y la previsión es que no pueda hasta algún momento todavía por definir de 2027. Meses de espera para adquirir un mando.
Con estos precedentes, es fácil entender por qué los especuladores creen que pueden sacar dinero de una reserva. Si comprar por el canal oficial se percibe como una espera interminable, intentarán cobrar por un supuesto atajo. No significa que sus ofertas funcionen o que sean válidas, pero la falta de disponibilidad les proporciona el argumento.
La falta de suministro es un problema que le corresponde resolver a Valve. No conocemos todos sus condicionantes de producción, pero eso no cambia la experiencia del comprador: quiere pagar por un producto y no puede. Las restricciones contra la reventa son necesarias, aunque resultan insuficientes mientras conseguir una unidad siga siendo tan complicado.
Los usuarios empiezan a denunciar los anuncios
Mientras tanto, la comunidad ha comenzado a actuar. Usuarios de Reddit han compartido instrucciones para denunciar las ofertas en eBay, y algunos aseguran haber recibido correos confirmando su retirada. Otros han identificado nombres de usuario de Steam visibles en los anuncios y los han comunicado a Valve.
Por ahora, no hay confirmación de que Valve haya sancionado esas cuentas. Tampoco debemos confundir los testimonios sobre anuncios retirados con una solución definitiva: mientras haya escasez, habrá quien intente aprovecharla.
Que los usuarios se movilicen es positivo, pero no debería depender de ellos limpiar los anuncios de reservas revendidas. A eBay le corresponde aplicar sus normas y a Valve proteger su sistema de compra y mejorar la disponibilidad. Porque hemos llegado al absurdo de que alguien pretenda cobrar miles de dólares por la posibilidad de comprar un dispositivo, mientras quienes realmente quieren utilizarlo siguen esperando su turno.