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La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias.

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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Monitor OLED Corsair
El monitor Corsair Xeneon 34WQHD240-C OLED que llevamos usando más de dos años. Foto: HardZone.

Apareció el temido burn-in en mi monitor OLED tras año y medio, pero he conseguido solucionarlo

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Cuando hablamos de monitores OLED, hay siempre una preocupación para cualquiera que conozca un mínimo de cómo funciona esta tecnología: ¿cuánto tiempo tardarán en salir quemaduras en la pantalla? Y es comprensible, especialmente si vas a invertir la considerable cantidad de dinero que cuestan estos monitores. Así que, como en mi caso personal llevo ya más de dos años utilizando un monitor OLED para jugar y trabajar, os voy a contar mi experiencia personal al respecto.

El monitor en cuestión es el Corsair Xeneon 34WQHD240-C que analicé en septiembre de 2024 y que he estado utilizando como monitor principal desde entonces. Y os adelanto: durante el primer año y medio (más o menos) no observé ningún problema de burn-in, pero después comenzó a aparecer una marca que en seguida pude reconocer: estaba quedando la «imagen fantasma» del botón de inicio y la barra de tareas. Hoy esa marca ha desaparecido por completo, así que os voy a contar cómo lo he hecho.

Sí, apareció burn-in tras año y medio de uso

El monitor cuenta con un panel QD-OLED de 34 pulgadas, resolución de 3440 × 1440 píxeles y 240 Hz de frecuencia de refresco, con tecnología NVIDIA G-Sync. Es un monitor orientado al gaming, pero en mi caso también tiene que cumplir con la jornada de trabajo, y eso significa que pasa mucho tiempo mostrando aplicaciones y elementos de interfaz que se repiten en las mismas posiciones.

Monitor OLED
El monitor protagonista de esta historia, en mi escritorio. Foto: HardZone.

Y esta es una diferencia de uso bastante importante, porque mientras juegas buena parte de la imagen que se muestra cambia constantemente, y aunque haya elementos fijos como el minimapa o el hud, no siempre estás jugando al mismo juego ni lo sueles hacer durante horas y horas. Trabajando, en cambio, puedes cambiar el contenido de un documento o pasar de una página web a otra y mantener prácticamente intacto todo lo que lo rodea, pero cosas como la barra de tareas o la interfaz del navegador están siempre en el mismo sitio.

Durante aproximadamente los primeros dieciocho meses no detecté ninguna marca. Después me di cuenta de que la barra de tareas de la zona inferior había dejado una especie de imagen fantasma. Su rastro seguía siendo visible cuando ya no correspondía que estuviera allí. Es precisamente el tipo de señal que te hace pensar inmediatamente en el temido burn-in.

Ahora bien, una imagen residual no demuestra por sí sola que el panel haya sufrido un daño permanente. En un panel OLED pueden aparecer retenciones temporales, mientras que el término burn-in se utiliza para referirse al desgaste permanente que deja una huella en la pantalla. Ambas situaciones pueden parecer similares a simple vista, pero no tienen el mismo pronóstico.

En mi caso, lo que puedo afirmar es que había una marca y que ahora ya no la veo. No sería riguroso presentar esa desaparición como una demostración de que he reparado un panel quemado. Lo más prudente es hablar de una retención o marca visible que se pudo corregir, sin convertir una observación personal en un diagnóstico del estado de los píxeles.

Qué cambié para eliminar la marca y qué he aprendido

La primera medida fue muy sencilla: configurar la barra de tareas de Windows para que se oculte automáticamente. De esa manera, dejó de permanecer visible durante todo el tiempo que utilizaba el ordenador. Sigo teniendo acceso a ella cuando la necesito, pero ya no ocupa continuamente la misma franja de la pantalla. Es un cambio pequeño con el que resulta bastante fácil convivir.

Para ello, solo hay que hacer clic derecho en la barra de tareas, seleccionar «Configuración de la barra de tareas», en la ventana que se abre seleccionar «Comportamiento de la barra de tareas» y marcar la opción «Ocultar automáticamente la barra de tareas». De esta manera, estará oculta hasta que lleves el cursor del ratón a la parte inferior de la pantalla, momento en el que aparecerá de nuevo.

Ocultar barra de tareas

A esto se sumaron las tecnologías de cuidado del propio monitor. Corsair incorpora funciones como Orbit, que desplaza ligeramente la imagen, e Image Retention Refresh, destinada al mantenimiento del panel. Son mecanismos que conviene dejar trabajar siguiendo las indicaciones del fabricante, porque forman parte del funcionamiento previsto para reducir estos problemas. Corsair especifica para este modelo un refresco de retención después de ocho horas de uso al apagarlo.

También utilicé el test de burn-in de Xbitlabs, que permite mostrar distintos patrones y colores para buscar imágenes residuales o diferencias de uniformidad. Este tipo de herramienta resulta útil para revisar la pantalla sin que el contenido de un juego o del escritorio disimule una posible marca. La propia página aclara que sus patrones no pueden reparar el daño permanente por burn-in. También tiene una herramienta llamada Reducción de Quemado, que obliga a los píxeles a cambiar para mitigar los efectos del quemado.

Tras combinar ese cambio de hábito con el mantenimiento del monitor y el uso de la herramienta, el rastro desapareció completamente. La lección que me llevo es que merece la pena adaptar algunas costumbres desde el principio. Si utilizas un OLED para trabajar, ocultar la barra de tareas es una medida sencilla. También conviene evitar que el escritorio permanezca encendido sin necesidad cuando te ausentas, poner un protector de pantalla que se active cuando llevas cierto tiempo ausente, y respetar las funciones de protección del fabricante. Reducir la exposición prolongada a elementos estáticos ayuda a prevenir la retención, aunque ninguna precaución garantiza que el riesgo desaparezca.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un panel QD-OLED y en qué se diferencia de un OLED tradicional?
Un panel QD-OLED combina diodos orgánicos emisores de luz azul con una capa de puntos cuánticos que convierte esa luz en rojo y verde, lo que mejora el brillo y la pureza de color frente a un OLED convencional de tipo RGB o WRGB. Esta tecnología, impulsada inicialmente por Samsung Display, se emplea en monitores y televisores de gama alta.
¿Las garantías de los monitores OLED cubren el burn-in?
Depende de cada fabricante: algunas marcas ofrecen garantías específicas contra el burn-in en ciertos modelos de televisores OLED, pero en monitores gaming esa cobertura suele ser más limitada o directamente no existir. Antes de comprar conviene revisar las condiciones concretas que ofrece cada fabricante para este tipo de daño.
¿Cómo afecta el brillo de la pantalla al riesgo de sufrir burn-in?
Un brillo más alto acelera el desgaste de los diodos orgánicos y aumenta la probabilidad de que aparezcan marcas permanentes con el tiempo. Por eso muchos fabricantes limitan el brillo máximo sostenido o aplican atenuación automática cuando detectan contenido estático en pantalla durante mucho tiempo.