La mejor forma de no tener problemas con la conexión a Internet es utilizando un cable del router al PC, una opción que no siempre está disponible. Si no tenemos más remedio que utilizar la conectividad Wi-Fi de nuestro PC, tanto de sobremesa como portátil, es más que probable que en más de una ocasión, nos encontremos con problemas de cobertura, velocidad e incluso latencia.
Antes de hablar con nuestro operador y pagar para que actualicen nuestro router por un más moderno, deberías hacer una serie de comprobaciones y ajustes, como los que os mostramos a continuación para evitar que los problemas con la conexión Wi-Fi de nuestro hogar dejen de serlo.
Cambia la posición del router
Cuando un operador de telefonía instala el router, no se preocupa de la cobertura que será capaz de ofrecer, por lo que es siempre el usuario final el que debe, en primer lugar, mover el router (siempre y cuando tenga margen de maniobra) para intentar encontrar un mejor punto donde los elementos arquitectónicos y electrodomésticos, afectan en la menor medida posible a la calidad de la señal.
Modificar el canal
Si vivimos en un edificio, la calidad de la señal de nuestro router se ve afectada por todas las conexiones inalámbricas de nuestro entorno congestionando la red y haciendo la conexión a Internet sea más lenta. La solución a este problema pasa por cambiar el canal que utiliza nuestro router por otro que esté menos abarrotada, algo que podemos hacer con la aplicación para móviles Wi-Fi Analyzer, una aplicación de código abierto que podemos descargar a través del siguiente enlace.
Una vez hemos comprobado cuál es el canal de nuestro entorno que tiene menos tráfico, debemos acceder a las opciones del router y cambiarlo. En YouTube podemos encontrar un gran número de tutoriales que cubren la mayoría de los routers del mercado.
Reiniciar el router
Aunque no lo parezca, reiniciar un router es algo que deberíamos hacer más a menudo. Al igual que reiniciar el PC soluciona muchos problemas, en un router o cualquier otro dispositivo electrónico, también lo hace. Al reiniciar un router, se restablece la memoria, se liberan conexiones que no se utilizan o han caducado, se eliminan archivos temporales entre otros. No es necesario realizar este proceso de forma diaria ni manualmente ya que muchos modelos permiten programar esta acción (si te has encontrado con esta función en tu router anteriormente, ya sabes cuál es el motivo).
Comprar un nuevo router
Si bien es cierto que la tecnología que podemos encontrar en un router apenas ha evolucionado, si lo ha hecho tanto el alcance que ofrecen como la compatibilidad con bandas. Lo más antiguos únicamente ofrece soporte para la banda de 2,4 GHz, mientras que los más modernos incluyen, también soporte para la banda de 5 y 6 GHz que ofrecen una mayor velocidad y estabilidad en la red. Muchos de los dispositivos actuales son compatibles como mínimo con la banda de 5 GHz, por lo que si tenéis un router que no permite utilizarla estaréis perdiendo la oportunidad de descongestionar un poco la red local de vuestra casa.
Además como bien hemos comentado la mayor ventaja que ofrecen las nuevas bandas está en que tienen una mayor velocidad y estabilidad, por lo que si conectáis un smartphone o un portátil a una de ellas notaréis claramente la diferencia en comparación con utilizar la banda tradicional de 2,4 GHz.
No siempre es el router
Si observas que tu móvil no tienes la misma cobertura que tu PC y este es antiguo, el problema no está en la señal del router sino en tu dispositivo. Los dispositivos antiguos cuentan con antenas más débiles que no son capaces de mantener una conexión constante al router. La única solución a este problema pasa por acercarnos más al router, utilizar un repetidor Wi-Fi o cambiar la tarjeta Wi-Fi.
Si no queréis cambiar la tarjeta de Wi-Fi que incorpora el propio ordenador siempre podéis optar por utilizar los modelos USB que hay en el mercado, tan solo es necesario conectarlos para añadir una mayor velocidad a vuestro PC, pero obviamente será bastante limitada en comparación con lo que ofrece una tarjeta interna.
Utilizar un repetidor
Si, por mucho que lo intentemos seguimos sin dar con el problema, ha llegado el momento de gastar dinero. La solución más económica pasa por utilizar un repetidor Wi-Fi que se encarga de recoger la señal Wi-Fi que le llega desde el router y, desde ese punto, replicarla para ampliar su alcance. Otra opción pasa por utilizar un PLC que reciba la señal a través de la instalación eléctrica de nuestro hogar y desde ese punto duplicar la señal. Utilizar un PLC permitirá disfrutar de una mayor calidad de señal que utilizando un repetidor Wi-Fi, y por este simple motivo, es más caro que un repetidor inalámbrico.
| Modelo | Destacamos | Precio |
 PLC repetidor Wi-Fi
| TP-Link – 2 Adaptadores de Comunicación por Línea Eléctrica | |
 Repetidor Wi-Fi
| TP-Link RE330 WiFi Repeater |
El portátil o PC no reconoce ninguna señal Wi-Fi
Si el problema que presenta nuestro equipo con la conectividad Wi-Fi llega incluso a no detectar la red inalámbrica donde queremos conectarnos puedes significar dos cosas. La primera es que la tarjeta de red ha dejado de funcionar, siendo la única solución posible reemplazarla por una nueva. El segundo caso es que la tarjeta de red Wi-Fi que estemos utilizando sea tan antigua que no sea comaptible con la red a la que queremos conectarnos. Si nuestro equipo solo es compatible con la banda de 2.4 GHz y queremos conectarnos a una red de 5 GHz, esta última nunca se mostrará como opción al no ser compatible. Una vez, la solución a este problema pasa por comprar una nueva, ya sea un módulo para portátiles o un pincho USB.