En las últimas semanas hemos publicado un par de artículos hablando acerca del uso de procesadores diferentes a los anunciados por parte del fabricante de portátiles CHUWI en los modelos CoreBook X y el CoreBook Plus, al que también se ha unido recientemente del mini PC UBOX de este mismo fabricante.
Según la investigación que llevó a cabo el medio Notebookcheck, estos equipos, anunciados con el procesador AMD Ryzen 5 7430U, contaban en su interior con el Ryzen 5 5500U, un procesador con la mitad de caché que el anunciado y con unas velocidades de reloj más lentas además de una arquitectura más vieja.
Cuando se desveló esta noticia, el fabricante afirmó que investigaría el caso y trató de defenderse alegando que no tiene control total sobre la línea de producción. Estas declaraciones son bastante llamativas ya que tanto Windows como aplicaciones de terceros como CPU-Z, indicaban que no se trataba del procesador anunciado, por lo que implica cambios en el firmware donde si es necesario la intervención del fabricante.
Notebookcheck desmontó los equipos involucrados para descubrir porque no cuadraban la información que ofrecía CPU-Z para comprobar que el ID del procesador corresponde al Ryzen 5 5500U y no al Ryzen 5 7430U.
AMD se desvincula por completo de la polémica con los portátiles de CHUWI
Mientras finaliza la investigación, AMD se ha pronunciado al respecto (sin tener ninguna necesidad de hacerlo) alegando que, por su parte, no ha dado ningún tipo de autorización para que el fabricante procediera de esta forma ya que tiene una regulación muy estricta cono el uso y etiquetado de sus productos ya que alteran el orden del mercado. Estas declaraciones han sido recogidas por el medio HKEPC:
Recientemente, he notado que CHUWI etiquetaba erróneamente los productos AMD Ryzen 5 5500U como Ryzen 5 7430U sin autorización. AMD no ha concedido, reconocido ni aceptado ninguna de las acciones anteriores, no ha participado en las decisiones de etiquetado o promoción de productos relacionados y no tiene conocimiento del asunto.
AMD tiene reglas claras y estrictas para la denominación, uso y etiquetado de los modelos de producto. Cualquier uso o etiquetado incorrecto de modelos sin nuestra autorización alterará gravemente el orden normal del mercado y puede engañar a los consumidores.
AMD siempre ha dado gran importancia a la autenticidad y transparencia de la información de los productos, y está decidida a mantener un entorno de mercado justo y ordenado, así como los derechos e intereses legítimos de los usuarios. Nuestra empresa ha prestado una atención seria a este asunto y se reserva el derecho de ejercer la responsabilidad legal de las partes implicadas conforme a la ley.
Mientras se desvela el origen del problema y los posibles responsables, no cabe ninguna duda de que confiar en CHUWI para comprar un nuevo portátil o mini PC no es una buena idea, al menos en los modelos anunciados con el procesador Ryzen 5 7530U.
Por un poco más de lo que cuesta el CHUWI CoreBook X, podemos comprar otros modelos como el ASUS Vivobook 15, un portátil que, por 579 euros, cuenta con el procesador Intel Core 5 120U, incluye Windows 11, 16 GB de RAM y 1 TB de almacenamiento.