De un tiempo a esta parte, muchas son las plataformas que se han visto obligadas a añadir un sistema de verificación de edad para evitar que los menores puedan acceder a contenido inapropiado. Sin embargo, la implementación de estos métodos no solo está levantando muchas suspicacias (tras el anuncio de Discord de implementarlo, las búsquedas de alternativas a Discord se han disparado en un 10.000%), sino que, además, está dando más problemas de lo esperado.
La Ley de Seguridad Online de Reino Unido obliga a todas las empresas a establecer un control de verificación de edad si quiere seguir operando en el país. El último servicio que ha comenzado su implementación es Xbox, un servicio que está dando más dolores de cabeza para Microsoft que lo que había supuesto.
Cuentas bloqueadas, jugadores expulsados, cierres de sesión y más
El sistema de verificación implementado por Xbox está provocando que muchos usuarios vean como la consola ha cerrado sesión, que sean expulsados de partidos e incluso que algunas cuentas hayan sido bloqueadas. Todo se debe a que la plataforma Yoti, encargada de procesar la información que ofrecen los jugadores está teniendo problemas a la hora de reconocer correctamente los datos que se facilitan.
Microsoft es consciente de los problemas que están sufriendo los usuarios de Xbox y está trabajando para solucionar el problema, aunque el problema radica más en Yoti que en la propia Microsoft, siempre y cuando no se deba a que la plataforma se haya visto saturada al recibir un número tan elevado de verificaciones que le ha sido imposible procesarlas de forma regular.
Esta es la misma plataforma en la que también ha confiado Discord para implementar el proceso de verificación de edad. Esta plataforma no se basa únicamente en analizar la imagen que se le proporciona. También tiene en cuenta en análisis facial para estimar la edad del usuario.
El anonimato de Internet
Para los usuarios que tienen miedo de que sus datos acaben en Internet, Yoti asegura que todos los datos se destruyen automáticamente después de procesar la imagen, cumpliendo así con la legislación vigente.
Si tenemos en cuenta que en informática y en Internet, no hay nada completamente seguro, siempre existe el riesgo de que estos datos no se destruyan por un error, que los servidores sean hackeados (ya le pasó a un proveedor de terceros de Discord en 2025) o que la compañía no cumpla con su palabra y venda las imágenes a terceros para, por ejemplo, entrenar una IA.
Confiar esta información a una empresa privada, no parece ser la mejor opción. Crear un organismo público a nivel nacional, tampoco, ya que las autoridades podrían tener acceso sin necesidad de un juez.
Parece, por fin, que la privacidad realmente se ha convertido en una prioridad para los usuarios, cuando debería haber sido así desde que llegaron las redes sociales. La solución al problema del anonimato de Internet no es sencilla. Puede que volver a IRC sea la mejor opción al menos para las comunicaciones.