Si bien es cierto que montar un PC completo no es un proceso complicado, una vez montado e instalado el sistema operativo, podemos encontrarnos con un problema con la memoria RAM, concretamente con que Windows no es capaz de reconocer toda la memoria RAM que tenemos montada en el equipo.
A diferencia de otros problemas relacionados con el montaje de un PC, como que pite al arrancar o que directamente no arranque, este problema tiene varias soluciones muy sencillas, soluciones que os indicamos a continuación.
Windows detecta menos RAM de la instalada
Si Windows no reconoce toda la memoria RAM, las tres causas principales son:
- Limitación de software en la configuración de arranque
- Una asignación excesiva de memoria a la tarjeta gráfica integrada (iGPU) en la BIOS
- Falso contacto físico en los módulos de la placa base
| Comportamiento detectado | Causa raíz técnica | Solución recomendada |
|---|---|---|
| Hay un límite artificial en el arranque del sistema operativo. | Configuración de memoria máxima activa en el archivo BCD de Windows. | Solución 1: Desmarcar la casilla de límite en msconfig. |
| La RAM aparece como "Reservada para hardware" en el Administrador de tareas. | El chipset o la BIOS han asignado esa memoria a la iGPU (gráfica integrada). | Solución 2: Reducir el UMA Frame Buffer Size en la BIOS. |
| La RAM restante no aparece de ningún modo (ni en Windows ni en la BIOS). | Falso contacto en los slots DIMM o presión asimétrica en el socket de la CPU. | Solución 3: Limpieza física de contactos o ajuste de la presión del disipador. |
Eliminar el límite de reconocimiento de RAM de Windows durante el arranque
Debido a una mala configuración BCD (Boot Configuration Data de Windows), algunos sistemas limitan manualmente la cantidad de acceso a toda la memoria RAM, un límite que podemos eliminar siguiendo los pasos que os mostramos a continuación.
- En primer lugar, pulsamos la combinación de teclas Win + R para mostrar la ventana ejecutar y ejecutamos «msconfig»sin las comillas.
- A continuación, nos dirigimos hasta la pestaña Arranque y pulsamos en Opciones avanzadas.
- Ahora, debemos localizar la casilla Cantidad máxima de memoria y desmarcarla.
Finalmente, debemos reiniciar y comprobar que los cambios han solucionado el problema.
Ajuste de asignación de memoria en la BIOS (iGPU VRAM)
Cuando un procesador cuenta con gráficos integrados (como las APU de AMD o los procesadores Intel con gráficos HD/UHD), la BIOS reserva una parte de la memoria de sistema para usarla como memoria de vídeo dedicada (VRAM). Si el Administrador de tareas muestra un exceso de memoria «Reservada para hardware», debemos realizar los siguientes ajustes en la BIOS/EUFI.
- Reiniciamos el equipo y pulsamos la tecla F2, Supr o F11 (según el fabricante de la placa base) para acceder a la UEFI.
- A continuación, en la sección Avanced buscamos Chipset configuration o North Bridge.
- Seguidamente, modificamos la VRAM compartida en los apartados
- UMA Frame Buffer para placas AMD
- iGPU Share Memory en placas Intel
Si, además de una gráfica integrada, también tenemos una gráfica dedicada, solo necesitamos la gráfica dedicada, por lo que podemos desactivar la iGPU o reducir el buffer al mínimo posible para así liberar memoria RAM que, hasta ahora, está reservada para el sistema.
Diagnóstico físico de los módulos DIMM (Hardware)
Pero, si la BIOS tampoco detecta la cantidad total de memoria, nos encontramos con un problema físico, es decir de los módulos de memoria que hemos instalado.
- Mala instalación o problemas de contacto. Los contactos dorados de los módulos de RAM pueden acumular estática o suciedad microscópica. Retira los módulos, limpia los contactos dorados con una goma de borrar blanda (sin dejar residuos) y sopla los slots con aire comprimido.
- Dual Channel: Las placas base modernas requieren que la RAM se instale en slots específicos para activar el dual channel y asegurar una correcta inicialización durante el POST (Power-On Self-Test). En sistemas de 4 ranuras utilizando 2 módulos, la configuración estándar es instalarlos en las ranuras 2 y 4 desde el socket de la CPU).
- Presión del socket. Un disipador o bloque de refrigeración líquida excesivamente apretado puede deformar los pines del socket (especialmente en sockets LGA como Intel LGA1700 o AMD AM5). Esto interrumpe las líneas de comunicación directa entre el controlador de memoria integrado en la CPU y los slots de RAM. La solución consiste en aflojar un cuarto de vuelta los tornillos de fijación del disipador.