Usuarios devuelven GTX 970 perfectamente funcionales

Escrito por Rodrigo Alonso

Está claro el error garrafal que NVIDIA ha cometido con las GTX 970, y la respuesta de la compañía ha sido muy loable: Devolverá el dinero a los compradores que no estén satisfechos con la compra de estas gráficas. A causa de ello, cientos de usuarios han tomado la decisión de aplicar esta decisión de NVIDIA y han comenzado a devolver a las tiendas sus GTX 970 alegando que el producto obtenido no es el prometido, que en su derecho están. Heise.de ha reportado que estas devoluciones se están produciendo en masa y que la imagen de NVIDIA está viéndose gravemente dañada con todo este asunto relativo a las GTX 970, diciendo que “Hacer trampas es lo peor que le puede suceder a la reputación de una empresa”.

El mayor distribuidor de hardware alemán, Caseking.de, ha dicho que los distribuidores todavía no han recibido una explicación formal de NVIDIA para transmitir a sus clientes. Un sentimiento similar ha sido expresado por los ensambladores de NVIDIA (Asus, Gigabyte y MSI principalmente), quienes dicen no haber recibido notificación de NVIDIA sobre cómo proceder a esta avalancha de devoluciones que están “sufriendo” en estos momentos. ¿Será que de nuevo el equipo de Márketing de NVIDIA se ha adelantado a los acontecimientos?

GTX 970

 

Como no hay otro recurso, aquí debe entrar en vigor la ley Europea que dictamina que “el vendedor debe aceptar la devolución del dinero siempre que no sea capaz de reparar el defecto”, y como es lógico no van a ser capaces de “reparar” lo que es más un error de NVIDIA en las especificaciones de las gráficas que un defecto como tal. En resumen, que las tiendas y distribuidores van a tener que aceptar estas devoluciones, y a saber qué hacen con estas GTX 970 “defectuosas”, pero lo más probable es que traten de venderlas como “refurbished” a un precio más bajo.

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  • nandolopez25

    buenas gente, en caso de que quiera devolver mi gtx 970 comprado en pccomponentes, a quien tengo que recurrir, a la tienda o a nvidia misma, es solo una duda ya que me estoy planteando si hacerlo o no.

    • Hypno

      Debes tramitar una RMA en PCComponentes, es sencillo, tan solo logueate y envíales un Ticket.

      • nandolopez25

        mmm lo estuve mirando y solo sale para realizar un envio de RMA por avería, osea no indica otra cosa mas, se ha de tramitar de la misma forma?

        • Hypno

          Imagino que explicando la situación lo entenderán.

    • lolo

      desde pccomponentes se estan lavando las manos y no quieren aplicar las devoluciones tal y como ordena NVIDIA, se acogen a escritos viejos del principio de este problema, se la van a pegar duro, ya hay gente denunciando en consumo, te animo a que te unas a ellos.

  • Jimmy

    si ya eran baratas cuando habia mucha demanda ahora que nadie las quiere estaran regaladas

  • fulanodetal

    Yo me pregunto si seguiran poniendo en las cajas 4 GB o cambiaran a 3.5 por publicidad engañosa?

    • Rod Charles Jr

      En realidad tienen 4gb…ahora, que de los 4, solo 3,5 tengan un buen rendimiento y sean funcionales y los otros 0,5 sean mas lentos y complicados para acceder a ellos es otro tema.

      • fulanodetal

        Vale entonces un coche todo terreno que tenga una rueda de repuesto colgando de la puerta de atras como lo Jeep cuenta como vehiculo de 5 ruedas por esa logica de Nvidia jajajjajjj

        • Rod Charles Jr

          jaja ponele…Fisicamente los 4gb existen, no es una mentira decir que tiene 4gb…el aprovechamiento es otra cosa. Se perfiló en sus inicios la gtx970 como una de las tarjetas con mejor relación precio rendimiento, que permitiría a muchos usuarios acceder a un rendimiento clase A a no tan alto precio…pero en estos últimos días mas allá de que su rendimiento sigue siendo excelente se perfila para ser el mayor fail de la historia de Nvidia.

        • sansan

          Mas bien seria como un coche que tiene tres ruedas todo terreno y una cuarta rueda improvisada de motocicleta que casi no toca el suelo pero cuando lo hace todo se va a la mierda

  • Rod Charles Jr

    Definitivamente nvidia falseó las especificaciones, lo cual no tiene justificación por donde se lo mire, a la vez que no se si por problemas de drivers, firmware, defectos en la fabricación o defectos en el diseño, la gráfica cuenta con 4gb de ram reales pero solamente 3,5 de ellos(en ciertos casos se han dicho 3,3gb) son 100% funcionales, de buen rendimiento, habiendo problemas en la utilización de los otros 0.5(o 0.7)gb. Quiero creer que esto de los gb de vram, fue un imprevisto de la propia nvidia(que quizás abarataron costes con este diseño determinado) que no se pensaron que repercutiría de manera tan masiva y que quizás pasaría inadvertido(como en anteriores ocasiones donde se ha dicho por estos días que la gtx970 no es la primera tarjeta de nvidia que sufre estas consecuencias)…
    Ahora, realmente nunca pensé que este tema de las devoluciones se tornaría tan masivo(Nvidia seguramente nunca se pensó que tendría menura repercusión al manifestarse que Devolverá el dinero a los compradores que no estén satisfechos con la compra de estas gráficas, sino no lo habría ni siquiera planteado)…porque bien o mal, esta gráfica para 4k no sirve, pero para full hd y un poco mas esta sobrada con esos 3,5gb de ram buenos, además de que su chip ofrece un rendimiento de alta gama que tiene potencial para unos cuantos años.
    Si Nvidia no hubiese dado la posibilidad de devolver el dinero, seguramente eran muy pocos los que se planteaban el tema de devolver la gráfica, ya que si bien es entendible el haberse sentido engañado por Nvidia, también es muy real que la tarjeta ofrece un rendimiento excelente aún con esos 3,5gb.

    • Rod Charles Jr

      De todas formas no le viene mal a Nvidia una cachetada de este tipo, para que no juegue con los bolsillos de sus usuarios ni intente tomar el pelo a los profesionales que laburan todos los días en las diferentes páginas de hardware exprimiendo los diferentes dispositivos para realizar sus reviews para brindarle a los lectores los diferentes rendimientos y comparaciones.

  • Keible

    si las venden a un precio accesible reburfished yo me las compraria ^^

    • Rod Charles Jr

      Yo también!

      • fulanodetal

        tengo por ahi tirado un Pentium 4, pero aun funciona, me lo quereis comprar?

        • Rod Charles Jr

          porqué saliste con eso? porque también los pentium 4 fueron un gran fail?

          • Guest

            el peor micro de la historia de los procesadores

          • fulanodetal

            No, no lo decia por eso.

          • Rod Charles Jr

            porqué lo decías entonces? ya tuve un pentium 4 631 ht.

          • EpsylonRad

            En efecto estimado rod hubo un grave problema con las mentiras de Intel… Solo que las supo esconder bien y el año pasado se les dio por resarcir a sus usuarios de p4 con 15 dolares por estafarlos con especificaciones falsas…..
            si hubiera sucedido en esta época donde todos estamos al tanto de reviews y demás, le pasaba lo mismo que a Nvidia le esta sucediendo.
            y modestia aparte te digo que como bien sabes, yo tengo un legendario hawaii y es sin lugar a dudas la mejor grafica que jamas tuve.
            te regalo los bench. JUEGO TODOS LOS JUEGOS EN 1080 FULLFULL MAXIMO Y NO SE MOSQUEA. REALMENTE ESTOY MARAVILLAFO Y TE LA RECOMIENDO.
            NO IMAGINO LOBQUE RIENDE EL FULL HAWAII

        • xab22

          yo en esa época tire de Athon2000xp….y aun me funciona perfectamente,los componentes aun mantienen el brillo de fabrica,incluso parecen q repelen el polvo.

  • Rod Charles Jr

    Por cierto @ManOwaRFreaK:disqus mas allá del engaño de Nvidia con las especificaciones, del tema de la vram y del coil whine que algunos modelos de la gtx 970 han presentado, vos que recomendas hacer a los usuarios que ya la tienen? no por todo esto ha dejado de ser una de las tarjetas mas potentes del mercado…

    • Yo no me meto, cada cual que tome su propia decisión.

  • nem

    Joer nVIDIA a metio gato por liebre y ahora esta crisis por haber
    defraudado a sus fans, AMD aprovecha para hacer un ¡Cococombobreaker! a
    nVIDIA al bajar el precio de la 290x a 300dls, mientras los usuarios de
    970 decepcionados por el vram recortado y algunos con grillofobia estan
    devolviendo lentamente sus tarjetas para ir por una 290x.XD

    • Andres Villalba

      Todo esto me parece muy gracioso xD

      • Kelvin Osorio

        Esos compraderos les aplaudo hicieron valer su derecho. las compañias estan acostumbrados a tratarnos como idiotas y que no quedemos sin hacer nada.

    • xab

      como eso sea cierto…buff…….ya veo a gente pidiendo la devolución del dinero de su portátil XD porque esas son integradas¡XD

    • joto

      La 290X seria un downgrade rendimiento/consumo/oc, nadie va a hacer eso.

      • nem

        mmm el cliente siempre tiene la razon no discuto nice nick ^^pffff

    • Black Voodoo Panther

      Te has leido el articulo que has colgado? Qué otra bomba viene?

  • Alejandro

    Yo la mía paso de devolverla, ya que el rendimiento obtenido es realmente el que me esperaba, aquí en cuanto a rendimiento en juegos no han engañado a nadie, ya que todos habréis visto vídeo análisis con diferentes títulos actuales y os agradó su buen rendimiento a tan bajo coste y poco gasto energético. Y si es verdad que sacarán alguna actualización para mejorar esos supuestos 0,5GB de vRam pues bienvenidos sean, si ahora juego en Ultra a TODOS los juegos que tengo actuales también, no me querré imaginar lo mejor aun que me irán.

    • Rod Charles Jr

      Exacto, ese es el tema! Las metiras existieron, pero la tarjeta sigue siendo una bestia del rendimiento con sus nada despreciables 3,5gb funcionales.

      • maraino

        Vamos a ver, si la 780 tiene 3Gb y tira de los juegos a máxima calidad, no se que problema tiene la 970 que está un pelin por encima de esta y tiene funcionales a full 0,5Gb de más, la mia, una MSI tira de coj…nes , casi todos los juegos que e probado en ultra (sombras de mordor, titanfall, FC4, metro 2033 y redux, crisis 3, sons of rome, y unos cuantos más), yo con el rendimiento de la 970 no me puedo quejar (juego a 1080), pero de la política de Nvidia estoy muy decepcionado

    • claublog

      Yo en realidad no sé que hacer, porque tengo una gtx 970 que va de maravilla. Sin embargo, el dia que los juegos demanden 4Gb de VRAM como requisito recomendado, en realidad una 970 no dará la talla porque al llenar 3,5Gb se vuelve más lenta.
      Además, otra razón para devolverla es que me huelo a que nvidia sacará al mercado una versión mejorada de la 970 con 4Gb reales al mismo precio.
      ¿Qué debería hacer?

      • Rod Charles Jr

        Esperar almenos una semanita a ver si efectivamente Nvidia a fuerza de drivers o con un nuevo firmware soluciona la cosa…No se pueden permitir quedarse de brazos cruzados mientras les devuelven un montón de gtx 970.

        • Alejandro

          Cierto, ya han visto que hicieron mal el engañar a los usuarios de las 970, no creo que la caguen una 2ª vez sin sacar una solución o cargándola aun más en ella. Mejor espérate a esto claublog i a ver que ocurre.

      • Alejandro

        Pues no te sabría decir. De momento los títulos que he jugado veo que llegan hasta los 3,5GB de vRam usados (0,2GB de ellos son del sistema operativo creo, ya que sin ejecutar juegos me indica que usa esa cantidad). Yo creo que si vas a querer jugar a más de 1080p si que deberías devolverla, pero claro, no se si hay fecha limite de devoluciones o es ilimitada, esto lo digo para así devolverla justo al sacar esa supuesta GTX 970 con 4GB reales.

      • claublog

        Ya está en marcha esa actualización y no tardará en llegar, pero no me creo que vayan a solucionar el problema de la lentitud tan facilmente, ya que es una cuestión de hardware y no es tan facil como poner un driver.

        • Alejandro

          Cierto, el problema es el hardware. Yo lo que vería mejor es que nos reemplazaran nuestras GTX 970 por otras con este “problema” solucionado, ya que nosotros pagamos por los 4GB funcionales, tal y como indicaban las especificaciones.

      • maraino

        tener paciencia y esperar a ver la solución por parte de Nvidia, hay que ser prudentes, si en tiempo prudencial no dan solución, devolución y a por una AMD, que las R300 están a punto de salir.

  • fulanodetal

    Segun la wikipedia, las GTX 970 no son de 4GB, ahora pone 3584+512 Mb, jajjajaja, bien ahora veremos si Nvidia se digna a poner en las cajas de las graficas 3.5 GB, lo que significaria un duro golpe en ventas.

  • xab22

    Se ve venir en el horizonte…….¡¡¡.avalancha de tarjetas gtx970 2ºmano¡¡¡¡¡

    • xab22

      espero q las rebajen 100 EUROS….POR CHAPUCEROS.Como se le ocurre hacer este tipo de chapuzas en tarjetas de gama alta, las cuales cuestan un riñón (para mi 1 riñón, para otros igual 2,o para otros incluso son baratas¡xD)

  • lastraman

    No entiendo, la gente vio las tarjetas, saben lo que anda y su rendimiento por vatio que da, todo lo que maneja, es cercana por no decir igual a la 980, vale 3 pesos y encima la devuelven porque tenga 2 cudas menos ( ya se que es lo que tiene menos, es menos importante que 2 cudas), es como si amd vendiera la 290x al precio de hoy, 300 euros y no sea estrictamente lo que dicen, yo no de devuelvo nadaaaaaaaaaaa, porque no voy a encontrar nasa que ande lo que ande eso a ese precio, no entiendo. verdaderamente

    • Rod Charles Jr

      Todos sabemos lo que da la gtx 970, es una bestia…ahora hay una cuestión clave en todo esto, Nvidia le mintió a la gente, y bien o mal por lo que se ve es el hecho en si lo que está siendo tan criticado estos días, porque la 970 sigue rindiendo excelente…la cuestión es que se está “quemando” dicho modelo, y podría llegar a generar que el precio de segunda mano baje demasiado respecto del precio que se viene vendiendo entonces mas de uno quizás quiere plata en mano ya, porque cuando toque venderla para ir por otra la tarjeta no valga tanto respecto de lo bien que rinde, solo por la mala fama que se le está haciendo. Se me ocurre esa explicación…yo si tuviera una gtx 970 en mi pc, antes que nada esperaría a ver con que se despacha nvidia a ver si encuentra una solución, aún así dudo que la vaya a devolver si es que no logran solucionar la problemática.

      • lastraman

        jajajaja, siiiiiiiiiii, anda juntando que saleeeeeeeeeeeeeeeeeee negocio. jajaja. si, tienes razon, esto es una quema sin duda alguna, pero bueno, sabran lo que hacer frente a esto.
        Si, mañana voy a La Paloma a llevar a mi nena a la playa, no me gusta, hago un esfuerzo gigante, jajajaja. pero bueno, es la segunda vez que voy en lo que va del verano si llego a ir mañana, por lo menos me conforta tomar un helado en tambaru, jajajaja, un saludo y quédate tranquilo que tienes una 980 con tu nombre a un excelente preci, y te cuento que no he visto en mi vida una grafica con semejante occcccccccccc, 1528 de una y sin titubear, es un excelente chips, por lo menos de calidad salieron, con muy buen margen para oc y levanta cuardos como loca. es un trato. saludos

    • Rod Charles Jr

      Hola colega, ya me puse en campaña para vender mi r9 280x…para luego conversar respecto de una de tus gtx 980(PARA LOS QUE DICEN QUE SOY FANBOY ROJO JEJE) por el momento pido como para no venderla ya que faltan varios meses. Dejá la pc cabeza y pegate una corridita hasta la paloma disfrutá de esa playa vos que estás cerca… Saludos

      • Hola 4chen!

        Eres fanboy a muerte de AMD de eso no hay duda!, otra cosa esque Lastraman te venda una 980 BARATA y eso ni el Dios de los fanboys pro AMD EpsylonRad lo dejaría pasar jejeje.

        • Rod Charles Jr

          Ajam

    • Rod Charles Jr

      Mirá esto: https://www.change.org/p/nvidia-refund-for-gtx-970 definitivamente han vendido muchas gtx 970, pero hay unos cuantos usuarios que están plenamente interesados en devolver su tarjeta.

    • sansan

      la gente le echaba la culpa del shttering, Lag y las relentizaciones a los juegos “estan mal optimizados le falta parche…” cada tanto se congela, cada tanto se traba… es raro… despues paso el tiempo y se descubrio a un engendro llamado Nvidia

  • EpsylonRad

    La reacción lógica de la gente que ha sido estafada por Nvidia.
    A ciegas cualquier usuario de 970 tiene la posibilidad de recibir todo su dinero luego de haberla usado durante quizás meses… Dando la posibilidad de no perder un solo dolar euro para ir ahora por una mayor como la 980 o la serie 300.
    NO ME LO DUDO UN INSTANTE. SI TUVIERA UNA, LA DEVUELVO COMO SEA QUE FUNCIONE Y SALTO A UNA MAYOR.
    ELLOS ESTAFARON PRIMERO. YO LES HAGO COMER LA GRAFICA POR MENTIROSOS

    • claublog

      ¿Pero tu sabes lo que cuesta una 980? xD Ni hablar

      • xab

        GTX 970 –380 euros
        GTX 980 –553 euros
        Por 173 euros mas tienes una GTX980….Si pudiste pagar los 500 euros de tu gtx970 hace 6 meses…….¿no vas a pagar ahora lo mismo por una Gtx 980?….por favorrrrrr..con los ojos vendados¡¡XD

        • Black Voodoo Panther

          yo no puedo hacerlo.

        • claublog

          500€?? a mi la gtx 970 me costó 345€, no sé donde miras tu los precios.

          http://xtremmedia.com/Msi_GeForce_GTX_970_4GD5T_OC.html

          La 980 son 200€ más que me parecen una estafa si comparas los benchmarks respecto a la 970. Si me los das tu me la compro sin problemas 😉

    • Black Voodoo Panther

      He dejado de leer cuando he llegado ha “si tuviera una”.

      • EpsylonRad

        A, entonces significa que no podría opinar porque no la tengo? jojojojo, Yo hablo del negocio en si, del cual me parece muy favorable porque venderla usada por tu lado jamas podrias hacerlo al precio que la compraste.

        Además, ya que estamos, yo tengo un 290 Vapor-X. Es un misil, ni siquiera es necesario que me fije en este fiasco, y se la recomiendo a cualquiera que me lea de aca a la china…

        Si es por esperar, para mi, la serie 300, Maxwell con la grafica que tengo no es una actualización posible para mi.

  • gordofriki

    Pues a 199€ veras como mas de uno le echa las zarpas pero dudo teniendo encuenta la estafa de la GTX 960.

  • Carlos Lomas

    Desde mi punto de vista los que se quejan por las mentiras de NVIDIA hacen mucho escandalo pues la gráfica rinde muy bien y tiene un consumo de energía muy bajo, aunque con lo que hizo nvidia le da el pretexto perfecto para que las personas se quejen y hagan escandalo.

    • Estoy de acuerdo. En esta web ya hemos hecho dos análisis de GTX 970 y rinden de manera excepcional, aunque es cierto que NVIDIA mintió en sus especificaciones y de alguna manera tendrán que compensarlo. Podrían haber dicho, sin embargo, que a todos los afectados les regalaran un juego de los de la promoción que tienen con Ubifail, o algo así…

      • sansan

        Un juego no arregla nada la grafica solo podia manejar correctamente 3,5GB y le metieron “4GB” con truquito para estafar mejor una particion de 500mb casi inaccesible y muy muy lento pero tambien al acceder congela todo por segundos, al final estas jugando stuttering con el juego que te regalaron

    • sansan

      si tenes una gtx 970 en 1440p y algun juego que te consuma mas de 3,5GB vas a tener un shuttering (se congela todo) que te deja esperando 2 o 3 segundos para que se recupere cada 1 o 2 minutos, actualmente son pocos los juegos que logran pasar los 3,5 de la gtx970 pero hay. cada uno puede hacer lo que necesita pero no voy a jugar con stuttering cada rato para eso compre una grafica potente de 4GB y 62 ROPs y memoria de cache L2 de 2mb que podia manejar 4GB y que dieron los de Nvidia????

  • papito6166

    Pues que quereis q os diga?. Si encuentro una de estas baratas vendo mi gigabyte GTX 760 y me la compro. Juego a 1440×900, y me sobra. Y eso poniendo todo a full en todos los Crysis y varios Sniper, el V2, el 3, el Ghost. A ver si hay suerte y me pillo una.

  • bumm1964

    yo ya he hablado con pccomponentes para devolverla pero dicen que ellos no tienen la culpa.Solo tengo problemas con Dying Light jugando 2560×1440 consume constantemente mas de 3.5 gb y es injugable.Para que tener sli 970 si no puedes jugar a todos los juegos

    • Rod Charles Jr

      Con sli aspirando a una resolución mas alta y pretendiendo jugar a todo ultra con texturas y todos los filtros, indudablemente serán imposible de jugar, esos 3,5gb serán cortos y pasada esa barrera empezará el calvario.

  • Rod Charles Jr
  • hugo chacon

    tengo una pregunta amigos , si mi targeta de graficos tiene coil whine la puedo cambiar? porque si tiene un ruidito y no es molesto amenos que pase de 2mil fps con programas como 3dmarks

  • LeonelKz

    *Gente quejandose de nVidia teneindo un gráfica Voodoo*
    Hay muchos que hablan pero al menos han probado en su PC una GTX 970? Yo tengo una y realmente no puedo quejarme, corre todo el Ultra en 1080p y algunos juegos iguala a la 290x. Y si las venden como refurbished haría compraría otra para SLI.

    • Kuau

      Hola amigo la recomiendas? la tenía en mente pero por estos problemas ya no se, tambien pensaba en comprar una amd r9 280x.

  • Rigamortis

    hagamos lo que hagamos estamos jodidos,porque este año sale directx 12,y dicen que sera total compatible con la seria gtx 900 y no con las targetas de directx11,asi que tampoco compensa comprar una targeta 700 porque ya se queda anticuada,lo que quieren es que vallas a por la 980 por cojones