La espera por la Steam Machine ha sido larga, y muchos creen que ha merecido la pena. Sin embargo, un usuario no piensa lo mismo, y es que, al parecer, tras solo 20 minutos de uso, ha aparecido la famosa línea roja de la muerte, indicando un problema en ella.
Esto puede ocurrir por diversos motivos, desde golpes en el transporte, hasta una mala fabricación (lo que podría llevar a otras Steam Machine a producir el mismo fallo), por lo que los clientes pendientes de ella podrían retrasar la compra a la espera de ver si es algo puntual, o no.
¿Fallos en las primeras Steam Machine?
Lo que hace que este caso (aunque puntual) sea más preocupante no es solo que haya fallado, sino cómo ha fallado. No estamos hablando de un cuelgue o de algo que se solucione reiniciando, sino de un problema que aparece de golpe y deja la máquina prácticamente inutilizable. Esa “línea roja” no es un simple aviso cualquiera: es una señal clara de que algo interno no va bien, y además bastante serio.
Por lo que se ha comentado, todo apunta a un fallo que tendría que ver con la parte gráfica del sistema. Y aquí es donde podría empezar un verdadero problema. En un PC común, como el que tenemos en casa, si una tarjeta gráfica da fallos, siempre existe la posibilidad de cambiarla. Pero en este tipo de dispositivos más cerrados, no hay mucho margen de maniobra. No es algo que puedas abrir, sustituir una pieza y seguir como si nada. Si falla, dependes completamente del servicio técnico, ya que suelen venir soldadas, y no son reemplazables con un simple clic o tornillo.
Eso cambia la posible percepción del usuario, sobre todo para quienes esperaban algo más similar a un ordenador que a una consola. Porque sí, la idea de la Steam Machine siempre ha estado un poco entre ambos mundos, pero situaciones como esta dejan claro que, en la práctica, funciona más como un sistema cerrado. Y eso tiene sus ventajas… hasta que aparece un problema.
También hay un factor psicológico importante, y es que cuando sale algo nuevo, muchas personas están atentas a este tipo de noticias, y pese a que sea una entre un millón, muchos se asustan, y no confían en comprarla sin ver si realmente es algo puntual, o un posible fallo de fabricación en las primeras consolas vendidas, por lo que podría reducir la venta y expectativas de la marca. Sin embargo, este tipo de errores entran en garantía, por lo que tampoco tendríamos que darle mucha importancia, más allá del problema de no poder usarla en unos días mientras nos la arreglan o nos ofrecen otra nueva.
De momento, todo indica que es algo puntual, una unidad defectuosa, como puede pasar con cualquier producto electrónico. Pero si empezaran a aparecer más casos similares, entonces sí que podría convertirse en un problema mayor. Al final, no es solo el fallo en sí, sino la confianza que transmite el producto en sus primeros días de vida. Habrá que estar atento, pues tampoco es la primera vez que nos encontramos con una manipulación por parte de otra empresa de la competencia que sube este tipo de errores forzados para darle mala fama, por lo que lo importante será si sigue siendo noticia, o es un simple caso aislado. Todavía es pronto para sacar una conclusión.