RMA de componentes de PC. Estadísticas (Primera parte)

Escrito por Miguel Ángel Rodríguez
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Hardware.fr es una web que cada seis meses tiene la particularidad de traer una estadística consistente en determinar la tasa de fallos que han sufrido los diferentes componentes de PC trayendo grandes sorpresas en algunos casos y no tan grandes en otros. Acabamos de poder acceder a las últimas estadísticas que nos ha parecido interesante poder compartir con vosotros. Estas son las estadísticas de RMA (Return Merchandise Authorisation)

La metodología para el cálculo de estas estadísticas se basa en la tasa de retorno por garantía (RMA) de los componentes de PC vendidos (por un distribuidor francés) entre el 1° de abril del 2012 al 1° de octubre del mismo año entre productos con ventas superiores a 500 unidades y que por unas razones u otras hayan presentado fallos hasta el último día del mes pasado (abril 2013).

Placas base

  • MSI: 3.05% (2.24% en el informe pasado).
  • ASRock: 2.09% (1.67% en el informe pasado).
  • ASUS: 1.79% (2.34% en el informe pasado).
  • Gigabyte: 1.19% (1.77% en el informe pasado).

Los cinco modelos que peor se han comportado en términos de devolución han sido los siguientes:

  • 5,88% ASUS Rampage IV Extreme
  • 5,59%ASRock H77 Pro4/MVP 
  • 4,94% MSI Z77A-G45
  • 4.10% ASRock 960GM/U3S3
  • 4,09% ASUS P8Z68-V PRO/GEN3

Quien presenta el dudoso honor de ser el lider de esta estadística es MSI y quien más ha salido beneficiada en la comparativa con respecto al año pasado ha sido sin duda ASUS que ha pasado de ser la primera el año pasado a ser la tercera siendo rebasada por MSI y ASROCK. En cualquier caso es preocupante que entre las cinco placas más devueltas se encuentren dos de ASUS y dos de ASROCK.

GIGABYTE se muestra sin duda como la más fiable en términos absolutos entre el año pasado y este año.

Fuentes de alimentación

  • Seasonic: 2.36% (2.20% en el informe pasado).
  • Corsair: 2.18% (2.30% en el informe pasado).
  • Thermaltake: 1.98% (2.36% en el informe pasado).
  • Antec: 1.23% (1.17% en el informe pasado).
  • Be Quiet!: 1.15%.
  • Fortron/FSP Group: 0.99% (0.42% en el informe pasado).
  • Cooler Master: 0.98% (1.01% en el informe pasado).

Y aqui las digamos cinco peores fuentes:

  • 3,64% Corsair Gaming Series GS600
  • 3,59% Corsair CX500 V2
  • 3,59%Corsair CX600 V2
  • 3,39% FSP (Fortron) HEX 500
  • 3,31% Seasonic S12II-520

Cooler Master se muestra sin duda como la más fiable de entre los fabricantes de PSUs seguida muy de cerca por FSP Group. Lo verdaderamente destacable es que estos dos mismo fabricantes son los que compartieron el mismo honor el año pasado aunque alternando las posiciones.

Seasonic tiene el dudosos honor de obtener puntuaciones muy altas en cuanto a devolucion de sus fuentes de alimentación superando tanto este último año como el anterior porcentajes de RMA superiores al 2%.

Muy malos resultados para corsair en la estadística por modelos en concreto copando las tres primeras posiciones en cuanto a devoluciones.

Módulos de memoria

  • Corsair: 1.18% (1.06% en el informe pasado).
  • G. Skill: 0.95% (1.01% en el informe pasado).
  • Crucial: 0.39% (0.30% en el informe pasado).
  • Kingston: 0.20% (0.27% en el informe pasado).

Éstos son los cinco productos con los más altos porcentajes de devolución:

  • 4,92%: 16GB Corsair Vengeance (4×4) DDR3 1600 CL9
  • 4.46% Corsair Vengeance LP 16GB Negro (4×4) DDR3 1600 CL9
  • 4.35%: Corsair Vengeance LP 16 GB Azul (4×4) DDR3 1600 CL9 
  • 3.46% Corsair XM3 8 GB (2×4) DDR3 1333 CL9
  • 3.31% XM3 Corsair 16 GB (2×8) DDR3 1600 CL11

Sin duda alguna el gran triunfador en el apartado de las memorias es Kingston que es el único fabricante que ha conseguido mantener sus tasas de devolución por debajo del 0.3% y ademas en los dos últimos años. En el polo opuesto tenemos a Corsair que ha sido el único fabricante que ha superado el 1% de devoluciones en los dos últimos años. A eso sumémosle el dudoso honor de ser suyos los cinco productos más devueltos.

Si queréis conocer las estadísticas de tarjetas gráficas, HDDs y unidades SSD en breve tendréis acceso a ellas.

 

Fuente hardware.fr

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  • Luisito

    Los foros de medio internet están llenos de quejas sobre la poca fiabilidad de las fuentes Corsair CX500 y CX600, fuentes que aquí no dejaban de aconsejar en el foro de presupuestos hardware, aunque creo que últimamente han rectificado. Bien hecho, aunque tarde.

    • MarioRash

      Nunca es bueno fiarse solo de lo que recomienda un foro o persona, hay que intenter buscar mas por ahi. Hiciste bien en leer por otros foros.

    • Las corsair de gama baja no se parecen en lo mas minimo a las de gama alta (HX-Xvatios, AX-xvatios)

  • sabéis si la marca aerocool para fuentes de alimentación es fiable? es que tienen precios muy competitivos