Hay ocasiones en las que, de pronto y sin previo aviso, nuestro PC empieza a hacer un ruido de «clic» a intervalos constantes (clic, clic, clic…). Algunas veces puede ser simplemente un ventilador bloqueado, pero en otras podría ser un componente de hardware que está a punto de pasar a mejor vida. Vamos a repasar qué es lo que deberías revisar cuando tu PC hace ese ruido de clic (que además es muy molesto).
Son muchos los componentes «candidatos» a hacer un ruido de clic en el interior de un PC, y una de las mejores cosas que puedes hacer es abrir la tapa antes de encender el equipo, encenderlo y acercarte para tratar de discernir de qué componente proviene el ruido. Así al menos aislarás relativamente de dónde viene y te será más sencillo identificarlo; en cualquier caso, vamos a contarte de dónde puede provenir este ruido y por qué, además de qué medidas puedes tomar para evitar incidentes así, porque ten en cuenta que en muchos casos todos los errores vienen, seguramente, de un montaje hecho a la carrera y sin tener mucho cuidado con lo que se está haciendo.
Qué significa el tipo de clic que hace tu PC
No todos los ruidos que nos recuerdan a un «clic» suponen lo mismo. Fijarnos en cómo suena puede ayudarnos a identificar mucho antes si estamos ante un suceso normal o ante una avería a tener en cuenta. En caso de que el clic sea suave, breve y suene justo cuando arrancan o se detienen los ventiladores de la gráfica, puede formar parte del comportamiento normal. Sobre todo si la GPU suele encender y apagar constantemente dichos ventiladores.
En el caso de que escuches un clic repetitivo, agresivo y constante que parece venir de la zona del disco duro mecánico, entonces sí puede ser motivo de preocupación. Este patrón suele estar más asociado a un HDD que está empezando a fallar. Por lo que puede dejar de funcionar en cualquier momento. Lo prioritario aquí no es seguir investigando durante horas, sino poner a salvo nuestra información con una copia de seguridad cuanto antes.
Si el sonido es más bien un clic irregular acompañado de roce, el culpable suele ser un ventilador. Puede estar bloqueado por polvo, pelusas o incluso por un cable mal colocado que toque una de las aspas. En estos casos, aparte del ruido, si monitorizamos las temperaturas, suelen ser más elevadas porque no se refrigera el sistema como se debe. Así que vamos a ver de manera pormenorizada cada uno de los casos en los siguientes párrafos.
Los ventiladores de la tarjeta gráfica
Por experiencia propia (en una RTX 2080 de EVGA), a veces ese ruido de clic lo hacen los ventiladores de la tarjeta gráfica si es que son de funcionamiento híbrido. Ese ruido lo hacen al ponerse en marcha y dejan de hacerlo una vez en funcionamiento, pero a veces la temperatura de la GPU está justo en ese intervalo entre que deben encenderse y quedar parados, y los ventiladores no paran de encenderse y apagarse constantemente.
En ese caso no hay ningún problema, es un comportamiento normal y que además podemos modificar editando la curva de los ventiladores mediante un software como EVGA Precission X. Así que, descartados los ventiladores de la tarjeta gráfica, vamos a visitar al siguiente sospechoso. Las unidades mecánicas de almacenamiento.
Cabe destacar que, al igual que sucede con los ventiladores que encontramos en el resto del PC, los ventiladores de la tarjeta gráfica también utilizan unos componentes mecánicos que pueden fallar. Esto implica que dentro de los errores que podemos encontrar también estaría el hecho de que un ventilador esté comenzando a salirse. Hay gráficas que permiten cambiarlos, por lo que también son más susceptibles a que esto suceda.
El disco duro está comenzando a fallar
Este es un mal síntoma. Cuando un disco duro mecánico está a punto de fallar, a veces el brazo puede quedarse «enganchado» intentando llevar el cabezal hasta la zona donde debe ir, pero sin conseguirlo. En ese momento, podremos escuchar el famoso ruido de clic de manera constante y agresiva, indicativo de que el dispositivo tiene problemas y de que tenemos que hacer tan pronto como sea posible una copia de seguridad para no perder los datos que contenga.
Los discos SSD, al ser unidades de almacenamiento sólidas, no realizan ningún ruido, por lo que, ni tienen brazo con el cabezal lector ni se mueven sobre la superficie de ningún disco; trabajan como una memoria RAM, por lo que, en el momento en el que empiece a fallar, es muy posible que no nos vamos a dar ni cuenta porque lo último que va a hacer es provocar un ruido de clic. Lo que supone un grave problema porque, generalmente, dejan de funcionar de la noche a la mañana y, si no hemos hecho una copia de seguridad de nuestros datos, podemos tener un serio problema.
Así que ante este nuevo panorama, os recomendamos trabajar siempre, día a día, con el supuesto de que nuestra unidad puede fallarnos en cualquier momento para tener un respaldo de nuestros datos en algún lugar.
Ruido de clic por un lector de CD/DVD
Mecánicamente, las unidades ópticas que podamos tener instaladas en el PC funcionan de manera similar a los discos duros descritos arriba (la diferencia es que tú puedes poner y quitar el CD/DVD). Dentro de la unidad, el disco está girando y un brazo con un cabezal se mueven por su superficie para leer los datos. Un sonido de clic, bastante elevado, suele significar que la unidad está fallando y que ha llegado la hora de reemplazarla.
No obstante, en este caso y a diferencia de si le sucede a un disco duro, siempre puedes intentar repararlo por ti mismo: solo tendrás que abrir la unidad, limpiar la lente óptica y procurar limpiar también tanto los raíles por los que se mueven las partes móviles como las pequeñas gomas dentadas que tienen. Puede que el problema radicara simplemente en que alguna de las partes móviles tenía suciedad.
El ventilador se ha bloqueado
Este ruido de clic también puede provenir de un ventilador que está bloqueado, ya sea porque tiene demasiada suciedad y no es capaz de girar (en cuyo caso simplemente deberemos limpiarlo), porque el motor se ha estropeado (en este caso deberemos reemplazarlo por uno nuevo), o porque alguna de las aletas está chocando con algo y es mejor intervenir antes de que se rompa y algún trozo salga volando y rompiendo otro componente o bloqueando la ventilación de otro.
En todo caso, deberíamos revisar todos los ventiladores del equipo para comprobar que todos giran adecuadamente y sin chocar con nada. Esto también es extensible a los ventiladores del disipador y de la tarjeta gráfica, por supuesto. Ni qué decir tiene que una obstrucción así puede llegar a ser muy peligrosa porque si no desaloja el aire caliente podríamos sufrir reducciones significativas en el rendimiento del equipo y, a la larga, incluso daños severos en algunos elementos importantes del PC.
Un problema eléctrico
Otra posible causa del ruido es que haya un problema eléctrico, normalmente relacionado o bien con la fuente de alimentación o bien con los VRM de la placa base. En ambos casos, es habitual que nada más encender haga el ruido durante unos segundos para, acto seguido, apagarse automáticamente sin que podamos hacer nada. Precisamente, ese sonido de clic lo escucharemos justo antes de que todo el hardware interno del equipo se apague a la vez, causa del fallo eléctrico.
Si este es nuestro caso, lo primero que debemos hacer es revisar que todos los cables de la fuente estén correcta y firmemente conectados (es recomendable, de hecho, desconectarlos todos y volver a conectarlos para así asegurarnos).
Si con esto comprobado el equipo sigue teniendo el mismo problema, es posible que o la fuente de alimentación o la placa base estén estropeados (o ambos) y necesites reemplazarlos. No obstante, otra posibilidad es que haya algún tipo de cortocircuito eléctrico entre la caja del PC y la placa base, así que como último recurso es recomendable desmontar completamente el equipo y montarlo «al aire» (sin caja) para asegurarse.
Cabe destacar que esto también puede suceder en algunos casos, como cuando se utilizan componentes de alto rendimiento. En las tarjetas gráficas de mayor consumo podemos escuchar un ligero chirrido denominado como «Coil Whine» que hace referencia a la energía que pasa por las bobinas del hardware. Esto no es algo de lo que debáis preocuparos siempre y cuando sepáis lo que es y por qué sucede, conociendo además que es algo que se encuentra principalmente en componentes de mayor potencia.
Suciedad en los ventiladores
Si no tenemos la costumbre de limpiar el interior de nuestro PC de forma periódica, lo más probable es que, cuando lo abramos, este esté lleno de polvo, tanto en la zona del disipador del procesador como los ventiladores de la tarjeta gráfica.
Además, también podemos encontrar pelusilla que se ha depositado en el interior del PC, algo bastante habitual en las cajas de PC que no incluyen un filtro antipolvo. Estas pelusas, con el tiempo, se van agrupando y se convierten en pelusas que, además, puede obstruir el mecanismo de refrigeración de los equipos, especialmente el del procesador.
Cuando esto sucede, el ventilador tiene más problemas para girar de forma habitual y el poder de disipación de calor se reduce. Esta pelusa, si ha alcanzado un tamaño demasiado grande, puede ser uno de los motivos del clic que de vez en cuanto se escucha en el interior de nuestro PC, ya que alguna superficie está rozando sin permitir que lleve a cabo el trabajo para el que fue diseñado.
La solución más rápida y sencilla para deshacernos de este problema pasa por, una vez abierto el equipo, utilizar unas pinzas finas para extraer cuidadosamente las bolas de pelusa. Este problema no suele presentarse en los ventiladores de las gráficas, ya que estas están diseñadas para que los ventiladores siempre apunten hacia abajo, evitando que se acumule polvo y pelusa.
El ventilador en un portátil
Como podemos apreciar en la imagen superior, la acumulación de polvo ha sido tan grande que ha requerido quitar el ventilador para poder limpiar también el disipador. El ventilador estaba tan obstruido, que en este caso era el responsable de ese ruido de «clic» en el portátil y, de no haber intervenido, a la larga hubiéramos padecido problemas mayores. Una mala ventilación ya sabéis lo que supone cuando exigimos con tareas de mucha carga a nuestro PC.
Los portátiles cada cierto tiempo requieren de una limpieza en profundidad. Si eres una persona cuidadosa, llevas las limpiezas al día y no eres fumador ni tienes animales en casa, la frecuencia con la que limpias el portátil no va a tener que ser tan a menudo, pero si no es así, recuerda acortar esas visitas al interior de tu dispositivo. Te lo va a agradecer.
Salidas de aire tapadas
Como podemos ver en este artículo, muchos son los ruidos relacionados con el interior del PC que están relacionados con el sistema de ventilación, un parte fundamental para que el equipo funcione correctamente, especialmente el procesador, el componente más importante y el que más se calienta, aunque esté relacionado tareas sencillas, por lo que siempre tiene un ventilador en funcionamiento, algo que no sucede con las fuentes de alimentación más modernas que incluyen una función zero-RPM que detiene el ventilador cuando el equipo está realizando tareas de bajo rendimiento.
Si notamos que los ventiladores del PC empiezan a girar como si fueran la turbina de un avión, a mucha mayor velocidad a la que lo hacen habitualmente, significa dos cosas: que el equipo está trabajando a alto rendimiento, probablemente jugando o realizando tareas pesadas de edición de vídeo, o que las salidas de ventilación, especialmente en portátiles están obstruidas. Si es así, el equipo detecta un incremento en calor del interior del PC y hace que los ventiladores giren más rápido de lo normal para tratar de disipar el calor que se está generando en su interior.
Para obstruir las entradas y salidas de aire de un portátil no hay hacer mucho. Con tan solo situarlo sobre una superficie blanda, como un cojón, una colcha o incluso sobre una sábana, el propio eso del equipo hará que se hunda ligeramente y se obstruyan las salidas de aire inferiores y probablemente también las laterales, evitando que el calor que se está generando en su interior pueda salir con normalidad. Si te gusta utilizar el portátil de esta forma, lo mejor que puedes hacer es utilizarlo encima de una bandeja de plástico, un libro o incluso un carpeta para evitar tapar las salidas de aire.
Sobre todo, toma medidas rápidamente
Principalmente, el problema se identifica más rápidamente por problemas de sobrecalentamiento que por problemas de ruido, pero es posible que debido a la obstrucción, empieces a escuchar un clic que viene dado por la imposibilidad del ventilador de continuar girando correctamente. La acumulación es tal que solucionar el problema va a requerir desmontarlo y limpiarlo en profundidad o incluso reemplazar el ventilador si se ha estropeado por quemarse intentando girar y no pudiendo debido a la obstrucción.
Pero es la mejor medida que podéis tomar si no queréis que el PC acabe fallando por una refrigeración deficiente en uno de los componentes más baratos pero necesarios de los que usa a diario nuestro equipo. Así que ya sabéis, al más mínimo indicio de ruidos extraños, apagad el ordenador y buscad la forma de corregirlo cuanto antes o tendréis que lamentar daños mayores y, por tanto, tener que gastar más en un futuro.
Buenas prácticas para evitar que aparezca este tipo de ruido en el futuro
La mayoría de ruidos raros en el PC no aparecen de un día para otro sin más, sino que suelen venir de cosas bastante “tontas” que se van dejando pasar. Por eso, más que obsesionarse, lo útil es acostumbrarse a un par de rutinas muy simples. Vale más prevenir, que curar, como se suele decir.
Una de las más importantes es la limpieza ocasional. No hace falta desmontar el ordenador cada dos semanas, pero sí evitar que el polvo se acumule durante meses. Cuando eso pasa, los ventiladores empiezan a perder suavidad al girar y es cuando aparecen muchos de esos sonidos molestos. Sobre todo si fumas o tienes animales en ese lugar, la limpieza debería ser más regular.
También ayuda mucho no dejar cables “a su aire” dentro de la caja. Un cable que se mueve un poco con la vibración del equipo puede acabar tocando un ventilador y generar un ruido intermitente que parece venir de cualquier sitio menos de ahí. Lo que podría incluso estropearlo, o reducir el flujo de aire, calentando el equipo.
Otra cosa que funciona bien es acostumbrarse a “escuchar” el PC de vez en cuando. No de forma obsesiva, pero sí notar si algo cambia: un ventilador que antes apenas se oía y ahora suena más, o un sonido nuevo que antes no estaba. Detectarlo pronto evita que el problema vaya a más. Si nos acostumbramos a él, pensaremos que es normal y es un ruido que nos está avisando de algo.
El sitio donde tienes el ordenador también influye bastante. Si está encajonado, pegado a una pared o en una zona donde no respira bien, los ventiladores tienen que trabajar más forzados y eso se nota tanto en el ruido como en el desgaste. Intenta que esté en un lugar fresco y ventilado.
Y quizá lo más importante: no ignorar los cambios pequeños. Un PC no suele “romperse de golpe” sin avisar; casi siempre da señales antes, y los ruidos son una de las más claras.