Este problema puede surgirnos cuando estamos trabajando, algo bastante indeseable porque necesitamos el teclado de forma urgente. De hecho, habréis tenido que acudir a otro dispositivo porque no podréis haber buscado esto por Google. Te decimos cómo solucionar que el teclado escriba números en vez de letras.
Pasa más de lo que parece, especialmente en oficinas. A veces, nos apoyamos en el teclado sin querer y pulsamos alguna combinación específica que active una función que no queremos usar. Puede ocurrir que, de repente, el teclado empiece a escribir números cuando pulsamos una letra. Todo pasa por algo, así que te decimos cómo solucionar este problema, aunque te pueda parecer lo más absurdo del mundo.
¿Por qué mi teclado solo escribe números?
No te preocupes, tu PC no se encuentra infectado de ningún virus y tampoco le ocurre nada grave. Es más, la causa viene por el mal funcionamiento de algunos teclados, especialmente los que carecen de keypad numérico a la derecha denominados TKL, pero que lo integran dentro del resto del teclado para acceder a este a través de una combinación de teclas. Esto es muy común en los ordenadores portátiles, tal y como podéis ver en la imagen abajo de estas líneas.
A continuación, os vamos a dar las soluciones para solventar este pequeño, pero a la vez molesto, problema y poder usar de nuevo el teclado de vuestro PC de forma normal. Algo que, aunque os pueda sorprender, se da en muchas más ocasiones de las que podríais imaginar.
Posibles causas del problema
Antes de dar una solución necesitamos ver el diagnóstico, y es que el problema no se encuentra en la fila de números, encima de la fila QWERTY y debajo de las teclas de función. De cara a dar la capacidad de tener un teclado numérico integrado en el principal, muchos fabricantes suelen añadir una tecla adicional conocida como «Fn«, que activa funciones adicionales al combinarse con otras teclas. En algunos casos llegan a incorporar una tecla Bloq Num pese a no existir el keypad numérico a la derecha. ¿Y qué ocurre si esta se activa? Pues que las teclas correspondientes no imprimen en pantallas las letras correspondientes.
Por tanto, el problema está en que el usuario no sabe que tiene que desactivar la tecla Bloq Num. Es decir, no hay un indicador LED que nos lo muestre y la situación por mucho que la pulsemos para activar y desactivar dicho modo del teclado no cambian las cosas. Y esto complica la situación, ya que el usuario lo único que ve es su teclado escribe números y no sabe cómo solventarlo. Por lo que todo se resume en que dicha tecla no funciona.
¿Dónde se encuentra la tecla Bloq. Num. en el teclado?
Normalmente, se suele encontrar en el mismo sitio en todos los teclados. En el caso de los teclados normales, encima del 7, mientras que, en los teclados para portátil sin teclado numérico, en la primera fila a la derecha. Sin embargo, puede que encontréis esta tecla en otro lugar si vuestro teclado es muy antiguo. En el caso de los teclados normales, tendremos una luz LED que indicará si está activada o desactivada; si está apagada, significa que está desactivada.
Por otro lado, muchos portátiles no tienen la opción de ilustrar si la tecla está activada o desactivada, pero hay otros que sí que incorporan una luz LED en la propia tecla. Como veis abajo, si pulsamos la Fn + Bloq Num, activaremos el teclado número, por lo que la «O» será el 6, la «K» el 2, etc. En todo caso, hay que tener en cuenta que los teclados de los portátiles son muy sensibles y un derrame de algún líquido abrasivo a la hora de limpiarlos puede dañar su circuitería, no solo dejar en mal estado a la tecla Bloq Num, sino también al resto de teclas.
Soluciones cuando el teclado solo escribe números
Necesitamos desactivar la tecla Bloq Num para que el teclado deje de escribir números, pero tenemos el problema de que no podemos hacerlo desde nuestro teclado y hemos de buscar alternativas. Por suerte estas son sencillas de ejecutar y no os van a suponer ninguna complicación adicional. Recuerda siempre que, además del teclado físico que tiene tu PC de sobremesa o el portátil, Windows cuenta con uno virtual que será el que en muchas ocasiones os pueda sacar de problemas mientras buscáis una solución definitiva. Incluso a través de él podríais encontrar alguna alternativa para hacer funcionar algo que ha dejado de realizar su función.
Utiliza el teclado virtual de Windows
En el caso de que trabajéis con Windows, tenéis la posibilidad de desactivar esta tecla mediante el teclado que proporciona el sistema operativo.
Recomendamos realizar esto solo cuando la tecla Num lock en vuestro teclado no funcione.
- Presionamos la tecla Windows + R y escribimos osk. Presionad Enter.
- A continuación, nos saldrá el teclado de Windows, pudiendo desactivar la tecla haciendo clic sobre ella.
- Ya podréis utilizar el teclado con normalidad.
Por cierto, si necesitas ejecutar este paso varias veces empieza a plantearte que tu teclado físico se podría estar rompiendo. Esto lo decimos por el hecho que el hecho que una tecla se active sin pulsarla no suele ser lo habitual y puede que existan problemas internos en el funcionamiento. Por lo que en ese caso el problema será a nivel de hardware y no será algo que el software pueda solucionar.
Móvil como teclado para el PC
Utilizar el teclado virtual no es cómodo a no ser que se trata de un dispositivo con pantalla táctil, ya que, de lo contrario, tenemos que ir moviendo el ratón sobre cada una de las teclas del teclado para presionarlo, por lo que, únicamente podemos considerado como una solución temporal de emergencia mientras compramos un nuevo teclado.
Una solución más factible y cómoda pasa por utilizar nuestro móvil como teclado. Tanto en la App Store como en la Play Store podemos encontrar un gran número de aplicaciones que nos permiten utilizar el dispositivo para escribir e incluso para mover el ratón sobre la pantalla. Al igual que la solución anterior, esta únicamente es válida hasta que tengamos un nuevo teclado, sin embargo, es mucho más versátil y rápida que utilizar el teclado sobre la pantalla.
Para poder utilizar el móvil como teclado y ratón en el PC, debemos instalar una aplicación en el PC y otra en el teléfono móvil, aunque no siempre ya que podemos optar por aplicaciones que funcionan vía Bluetooth que convierten nuestro móvil en un teclado externo, una solución perfecta para cuando ambos dispositivos no están conectados a una misma red inalámbrica.
Una de las aplicaciones más populares para utilizar el móvil como teclado y ratón de un PC vía Bluetooth es Teclado y ratón sin servidor, una aplicación que podemos descargar de forma gratuita desde la Play Store y que tiene una valoración media de 4.6 estrellas sobre 5 posibles.
Otra opción que también tenemos disponible en la aplicación Remote Mouse, una aplicación disponible en la Play Store y en la App Store de forma gratuita. Además de la aplicación en el móvil, también debemos instalar una aplicación en el PC para que haga de servidor y se encargue de traducir la señal que le llega desde el móvil en teclas.
Utilizar otra tecla en su lugar
El problema se debe a un mal funcionamiento del interruptor y la opción de abrir el teclado virtual de Windows no es una opción por el tiempo que nos lleva, si tenemos la necesidad puntual o recurrente de utilizar el teclado numérico, lo que podemos hacer es utilizar cualquier otra tecla de nuestro teclado para haga la misma función que la de bloqueo numérico. Es importante saber que, al remapear el funcionamiento de una tecla, esta dejará de hacer su función y será reemplazada por la nueva función.
Una de las teclas que muy pocos usuarios utilizar, si encuentra en la parte superior derecha del teclado y responde a la función Pausa. Esta función se utilizaba antiguamente para pausar el a ejecución de aplicación en MS-DOS y, desde hace muchos años, no tiene ninguna utilidad en el día a día excepto en determinados sectores, por lo que esta es el candidato perfecto para realizar la función de activar y desactivar el teclado numérico del teclado. En equipos portátiles, con menos teclas disponibles, podemos utilizar alguna de las teclas que no utilicemos habitualmente, como la ç o ` (situado justo encima de la tecla para acentuar palabras).
Para cambiar el funcionamiento de estas teclas, vamos a utilizar la aplicación SharpKeys, una aplicación completamente gratuita que podemos descargar desde la página web del desarrollador o bien utilizando el enlace que os mostramos a continuación a la Microsoft Store. Realmente, la aplicación es la misma, por lo que da igual cuál utilicemos.
Una vez instalada la aplicación, la abrimos y desde el panel principal pulsamos en Add. A continuación, se mostrará un panel a la derecha y otro a la izquierda. En el panel de la derecha, debemos seleccionar la letra que queremos utilizar, que en este caso sería la tecla Pausa, ç o ` (aunque puede ser cualquier otra). Ahora, en la columna de la derecha, debemos seleccionar que función queremos que haga. Lo suyo sería apretar el botón de la tecla para que la aplicación lo reconozca, pero como no funciona, lo que debemos hacer es seleccionar en el listado que se muestra la función Num Lock.
Finalmente, pulsamos en Ok y seguidamente en Write to Registry para que Windows, a partir de este momento, cuando pulsemos la tecla que hemos seleccionado, active o desactive el bloqueo numérico.
Reemplaza la tecla rota (si tienes un teclado mecánico)
Si la tecla está rota y tienes un teclado mecánico, es tan simple como desactivarla quitando el capuchón, es decir, la pieza de plástico encima del interruptor que es la que pulsamos al teclear. Por lo que si tenéis el problema de que la tecla se hunde solo tenéis que dejar el interruptor desnudo. Eso si, no la podréis utilizar y os veréis obligados a comprar un keypad numérico aparte.
Por último, os ofrecemos esta solución para aquellos casos en los que la tecla esté rota y no podamos desactivarla ni siquiera quitando el capuchón de la tecla. En este sentido, la solución que os proponemos es hacer uso de un teclado externo, en el caso de que el problema se dé en un teclado integrado en un portátil. Con ese accesorio intentaremos corregir en la medida de lo posible ese daño, pero ya os avanzamos que, si esto os ocurre con vuestro portátil, lo mejor será llevarlo a arreglar o, en el mejor de los casos si sois un poco manitas, ver cómo desmontarlo para corregir el defecto.
Prueba con un segundo teclado
Básicamente, conectamos el teclado al ordenador, donde el sistema operativo cargará el driver genérico que tienen todos los teclados. Si tenemos un teclado gaming necesitaremos drivers adicionales para cosas como las macros programables, pero no para activar o desactivar la tecla «Num Lock». En el caso de que el teclado portátil tuviese activada esta tecla, veréis que se iluminará el LED del Num. lock en el teclado que acabamos de conectar. Únicamente tendremos que pulsar la tecla Num. lock en el teclado externo y observar que se ha apagado la luz LED en el original.
Acto seguido, el teclado que escribe números debería de haberse corregido y funcionar correctamente. En todo caso si el segundo teclado es puramente funcional, no tiene sentido ocupar espacio con los dos. A no ser que tengas un ordenador portátil entonces desconecta el primer teclado y utiliza el segundo, ya que es un sinsentido utilizar un dispositivo que no funciona al 100%.
Recordad siempre que, en prácticamente todos los casos, el problema se encuentra en el dispositivo y no en el ordenador, que simplemente interpreta las órdenes que recibe del periférico, por lo que os aconsejamos centrar toda la atención en él. Ya sea, como os hemos explicado más arriba, por culpa de un fallo en el hardware o un despiste que nos impide ver que el bloqueo de esos números está activo y con la lucecita encendida, de ahí la importancia de modelos con iluminación. Si no es el caso, podéis instalar un software específico que os recordará en pantalla que esa función está activada por lo que podréis detectar muy fácilmente cualquier problema que vayáis a sufrir.
En todos los casos no os dejéis llevar por la ira, dad espacio para pensar con frialdad y buscar la causa sin prisas. Y si al final la conclusión es que ese teclado ya no os va a servir, entonces id a la tienda más cercana y comprad una alternativa económica, que funcione bien y del color que más os guste para que vaya a juego con el ordenador. Incluso con la tecnología de teclas que siempre habéis querido tener, como esos modelos mecánicos cuya pulsación se escucha varias mesas a la redonda.
¿Y si el problema es que aparecen caracteres incorrectos?
Además de que un teclado escriba únicamente números por los motivos que hemos visto, también es posible que tengamos una serie de problemas a la hora de utilizarlo ya que los símbolos que estamos acostumbrados a utilizar no aparecen como debería. Con esto nos referimos por ejemplo a la letra Ñ que existe en el teclado español y que es tan necesaria, ya que puede que pese a tener un teclado con esta distribución nos encontremos con que realmente no la detecta y por lo tanto nos aparece un carácter completamente distinto en lugar del que esperabamos, impidiendo que podamos utilizar el teclado de forma correcta.
En este caso, en la mayoría de las ocasiones el problema está como bien podemos imaginar en la distribución que hayamos asignado al teclado dentro del sistema operativo, es decir, puede que tengamos la típica QWERTY pero que el idioma que estemos utilizando sea inglés. En este caso por ejemplo las teclas específicas de ciertos idiomas no las vamos a poder encontrar, haciendo que no podamos escribir ciertas palabras, por lo que tendremos que cambiarlo a nuestro idioma para poder utilizarlo como es debido.
Para configurar esta opción realmente es bastante sencillo, ya que solo debemos seguir los siguientes pasos:
- Buscamos la opción «Configuración avanzada del teclado» en el buscador de Windows.
- Nos dirigimos a la sección «Reemplazar el método de entrada predeterminado».
- Una vez aquí tan solo tendremos que seleccionar nuestro idioma para forzar que Windows funciona con este mismo.
Si esto no funciona, es probable que tengamos que comprobar si la distribución que estamos utilizando en el teclado físico es la adecuada, ya que si por ejemplo no tenemos la Ñ en el periférico implicará que estamos utilizando un modelo creado para el idioma inglés.
