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La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias.

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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Las mejores aplicaciones gratuitas para detectar problemas en el PC

Escritorio con un monitor LCD IPS
Monitor CORSAIR XENEON 315QHD165 de 32 pulgadas con panel IPS junto a periféricos del mismo fabricante - Foto: Corsair

En Internet podemos encontrar un gran número de aplicaciones tanto gratuitas como de pago que nos ayudan analizar el funcionamiento del PC y comprobar si este está sufriendo algún tipo de problema que afecte a su rendimiento por un componente, una configuración o por cualquier otro motivo.

En este artículo, vamos a centrarnos en hablar únicamente de las aplicaciones gratuitas, aplicaciones que no tienen nada que envidiar a otras soluciones de pago.

 

Disponible en Windows

Windows ofrece, de forma nativa, tanto en Windows 10 como en Windows 11, dos aplicaciones que podemos utilizar para detectar problemas con el PC.

 

Comprobador de archivos de sistema

Hablamos de SFC, una herramienta que funciona bajo la línea de comandos de Windows y que se encarga de analizar y reparar archivos corruptos del sistema operativo y que estén afectando a su rendimiento. Para utilizar esta aplicación, tan solo debemos acompañarla del comando /scannow tal como os mostramos a continuación.

sfc /scannow
SFC reparar archivos dañados y corruptos
A través del comando SFC podemos recuperar archivos corruptos en Windows – Captura de HardZone

El comando SFC hace las veces de auditor de seguridad que protege la integridad del núcleo de Windows. No hablamos solo de un escaneo, sino de una verificación cruzada entre los archivos activos y una copia de respaldo que aguarda en el almacén de componentes del sistema. En caso de detectar una librería DLL o un archivo de configuración modificado por una actualización fallida o un virus, el propio comando lo reemplaza automáticamente por su versión oficial y limpia. De esta manera, se restaura la estabilidad del PC sin necesidad alguna de formatear.

De hecho, también está capacitado para solucionar errores de «pantallazo azul de la muerte» y bloqueos en el explorador de archivos. Aun así, si el SFC no logra completar la reparación, indica que la imagen está dañada. Lo que obligará a usar la herramienta DISM para descargar archivos desde los propios servidores de Microsoft.

 

Diagnóstico de memoria de Windows

Si hablamos de la aplicación Diagnóstico de memoria de Windows, hablamos de una aplicación que comprueba la integridad de la memoria RAM que tengamos instalada. Este proceso no se realiza a través de la interfaz de Windows, sino que, al ejecutarla, el equipo nos invita a reiniciar el equipo para realizar un test, un test que puede durar entre 5 y 10 minutos.

Diagnóstico memoria Windows
Opciones de la aplicación Diagnóstico de memoria de Windows – Captura: HardZone

Una vez finalice el proceso, el equipo se reiniciará y Windows nos indicará si se encontrado con algún problema.

 

CyrstalDiskInfo

Si creemos que tenemos un problema con la/s unidad/es de almacenamiento, tanto internas como externas conectadas a nuestro PC, la mejor aplicación gratuita que podemos utilizar es CrystalDiskInfo, que podemos descargar desde aquí. Esta aplicación analiza el funcionamiento de las unidades de almacenamiento y, en base a este, nos ofrece un resultado que, dependiendo del color, significa una u otra cosa.

CrystalDiskInfo Salud HDD
Estado de salud disco duro con CrystalDiskInfo – Foto: HardZone

Si, estado de salud se muestra en color azul, significa que la unidad de almacenamiento funciona sin problemas.

Cuando el color que se muestra es naranja (como la imagen superior), significa que la unidad está a punto de dejar de funcionar, por lo que es recomendable comprar una nueva y pasar los datos antes de perderlos.

Si se muestra en color rojo, significa que la unidad o no funciona correctamente, está a punto de dejar de funcionar por completo perdiendo así el acceso a los datos almacenados en su interior.

 

CPU-Z

Cuando hablamos de CPU-Z, hablamos de una de las herramientas de diagnóstico más populares utilizadas. A diferencia de lo que inicialmente puede dar a entender su nombre, esta aplicación no solo nos ofrece información acerca de la CPU, sino también de otros elementos como la placa base, la memoria RAM e incluso de la GPU.

Captura CPU-Z
Ventana de información de la aplicación CPU-Z donde se muestra la información del procesador Intel Core Ultra 7 240H y la configuración de memoria – Captura de HardZone

Con CPU-Z podemos conocer la velocidad a la que funciona en tiempo real el procesador, la velocidad de la memoria y el voltaje, entre otros, información que nos ayuda especialmente si hemos hecho overclocking. Puedes descargar CPU-Z directamente desde su página web a través de este enlace.

 

GPU-Z

Para comprobar si la gráfica de nuestro PC es el problema, podemos hacer uso de la aplicación GPU-Z, aplicación que podemos descargar desde aquí. A través de esta aplicación podemos:

  • Monitor la temperatura de la GPU para detectar posibles problemas de thermal throttling.
  • Carga de trabajo de la GPU en tiempo real y que ayuda a identificar si la configuración está sufriendo cuello de potencia por la CPU.
  • Velocidad de los ventiladores y el consumo en tiempo real.
  • Velocidad de reloj en tiempo real de la GPU.
Captura de GPU-Z
Especificaciones de la tarjeta gráfica AMD RX Radeon 9600 XT obtenidas a través de GPU-Z – Captura de HardZone

Además, también nos permite conocer toda la información de la gráfica, como el fabricante, la memoria VRAM, las especificaciones, el número de ROPS, shadders, núcleos, además de la tecnología que incluye, entre otros.

 

HWMonitor

Para conocer la temperatura de funcionamiento de todos y cada uno de los componentes de nuestro PC, la mejor aplicación que podemos utilizar es HWMonitor, una aplicación gratuita que podemos descargar desde aquí y con la que podemos conocer la temperatura de todos los núcleos de la CPU, la temperatura de la gráfica y la velocidad de sus ventiladores además de la carga de trabajo, la temperatura de las unidades de almacenamiento y de la placa base, la velocidad de los ventiladores de la caja y del disipador de la CPU entre otros muchos.

HWMonitor sirve para monitorizar los parámetros del sistema
HWMonitor permite monitorizar la temperatura de la CPU, GPU, discos duros, placa además de la velocidad de los ventiladores – Captura de HardZone
HerramientaDiagnóstico PrincipalIdeal para...
Comprobador de Archivos de Sistema (SFC)Integridad del sistema operativoReparar archivos corruptos y problemas de arranque
Diagnóstico de Memoria de WindowsSalud de la memoria RAMDetectar errores de RAM y fallos aleatorios
CrystalDiskInfoSalud de discos duros/SSDMonitorizar el estado de almacenamiento y predecir fallos
CPU-ZInformación de procesador y placa baseUsuarios de overclocking y análisis detallado de CPU
GPU-ZMonitorización y diagnóstico de GPUGamers y usuarios que necesitan vigilar tarjeta gráfica
HWMonitorTemperaturas y velocidades de componentesMonitorización general de temperatura del sistema

Preguntas Frecuentes sobre el Diagnóstico del PC

¿Qué herramientas incluye Windows para detectar problemas?
Windows incluye de forma nativa el 'Comprobador de archivos de sistema' (accesible con el comando 'sfc /scannow') para reparar archivos corruptos del sistema, y el 'Diagnóstico de memoria de Windows' para verificar la integridad de los módulos de RAM.
¿Cómo puedo saber si mi disco duro o SSD está a punto de fallar?
La aplicación gratuita CrystalDiskInfo es ideal para esta tarea. Analiza el estado de la unidad y muestra un código de color: azul significa que funciona correctamente, naranja es una advertencia de fallo inminente y rojo indica un problema grave.
¿Cuál es la mejor aplicación para controlar la temperatura de mi PC?
HWMonitor es una de las herramientas gratuitas más completas para monitorizar en tiempo real la temperatura de la CPU, la tarjeta gráfica (GPU), las unidades de almacenamiento y la placa base, así como la velocidad de los ventiladores.
¿Qué diferencia hay entre CPU-Z y GPU-Z?
Aunque suenan parecido, CPU-Z ofrece información detallada sobre el procesador (CPU), la placa base y la memoria RAM. GPU-Z, por su parte, se especializa exclusivamente en proporcionar todos los datos técnicos y de rendimiento de la tarjeta gráfica (GPU).