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La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias.

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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Mujer joven sonriendo mientras trabaja con un ordenador portátil que muestra la interfaz de Windows 10 en un escritorio de madera.
La experiencia de usuario en Windows 10 sigue siendo una opción popular para el teletrabajo y el ocio personal - Imagen: Hardzone creada con ayuda de Nano Banana 2

Cómo seguir utilizando Windows 10 con actualizaciones de seguridad gratuitas hasta octubre de 2027

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En un movimiento estratégico no anunciado formalmente, Microsoft ha actualizado la documentación de ciclo de vida de sus productos para extender el programa de Actualizaciones de Seguridad Extendidas (ESU) de Windows 10 para usuarios de consumo por un año adicional.

En resumen

  • Microsoft ha extendido el programa gratuito de Actualizaciones de Seguridad Extendidas (ESU) de Windows 10 hasta el 12 de octubre de 2027.
  • La cuota de mercado de Windows 11 alcanzó el 74,2% en noviembre de 2026, frente al 25,22% de Windows 10, según StatCounter.
  • Para activar el soporte extendido de Windows 10 gratis, los usuarios deben tener instalada la versión 22H2 e iniciar sesión con una cuenta de Microsoft con permisos de administrador.

Inicialmente proyectado para concluir en octubre de 2026, la nueva fecha límite de soporte técnico de parches de seguridad queda fijada para el 12 de octubre de 2027.

Por qué Microsoft ha extendido el soporte de Windows 10

En octubre de 2025, cuando entró en vigor el soporte extendido de un año gratuito adicional, la cuota de Windows 11 y Windows 10 era de 55,18 % y 41,71 % respectivamente según los datos de StatCounter.

Gráfico de líneas de StatCounter que muestra la evolución de la cuota de mercado de diferentes versiones de Windows entre mayo de 2025 y mayo de 2026.
Gráfico comparativo de la cuota de mercado global de Windows 10 frente a otras versiones del sistema operativo de Microsoft – Foto: StarCounter

En noviembre de 2026, la cuota de Windows 11 es del 74,2% mientras que la de Windows 10 ha bajado hasta el 25,22%.

Gráfico de líneas de Statcounter que muestra la evolución de la cuota de mercado de Windows 11 y Windows 10 entre septiembre de 2025 y octubre de 2026.
Gráfica comparativa de la cuota de mercado global de las versiones de Windows, donde se observa el crecimiento de Windows 11 frente al descenso de Windows 10 hasta finales de 2026 – Captura de HardZone

Como podemos ver, en poco más de un año, la cuota de Windows 11 se ha incrementado en 19 puntos, mientras que la de Windows 10 ha bajado en 16 puntos.

El motivo por el que Microsoft ha ampliado el programa de soporte extendido para Windows 10, según afirma la propia compañía en su blog, se debe a dar más tiempo a los usuarios a que puedan actualizar a un PC compatible con Windows 11.

Aunque Microsoft no lo diga directamente, la crisis de los componentes es el principal motivo por el que la compañía con sede en Redmond ha decidido ampliar un año más el programa gratuito de soporte, ya que, en la actualidad, comprar un nuevo PC que cumpla con los requisitos de Windows 11 (chip TPM 2.0), es mucho más caro que hace un año y todo parece indicar que los precios seguirán subiendo.

Qué incluye el programa de Actualizaciones de Seguridad Extendidas (ESU) de Windows 10

El programa de Actualizaciones de Seguridad Extendidas se centra exclusivamente en:

  • Parches de seguridad críticos e importantes
  • Correcciones de vulnerabilidades recién descubiertas
  • Sin nuevas funciones ni mejoras de rendimiento

Con este programa, Microsoft quiere que los usuarios que todavía no pueden actualizar a Windows 11, puedan seguir utilizándolo durante un año más de forma totalmente segura teniendo en cuenta que esta versión de Windows no recibirá nuevas funciones.

Requisitos para activar el soporte extendido de Windows 10

Utilizar este programa de soporte extendido de Windows es, al igual que el actual, totalmente gratuito siempre y cuando cumplamos una serie de requisitos que os detallamos a continuación:

  • Tener instalada la versión Windows 10 22H2
  • Contar con las últimas actualizaciones disponibles
  • Iniciar sesión con una cuenta de Microsoft con permisos de administrador

Si no quieres utilizar Windows 10 con una cuenta de Administrador, puedes crear una nueva con los mismos permisos y acceder, como mínimo, cada tres meses con la cuenta asociada a Microsoft para que el equipo reciba las correspondientes actualizaciones de seguridad. Si no accedemos en tres meses, el programa se desactivará y dejaremos de recibir actualizaciones.

Cómo activar el soporte extendido de Windows 10 (ESU) de forma gratuita

Para inscribirnos en el programa de soporte extendido de Windows 10 de forma gratuita debemos configurar un equipo con una cuenta de Microsoft como Administrador y seguir los pasos que os mostramos a continuación.

  • Acceder a las opciones de configuración de Windows > Actualizaciones y seguridad > Windows Update. Aquí debemos pulsar en Inscribirse ahora.
  • A continuación, se mostrará una ventana donde nos informa del proceso y de los requisitos. Para iniciar el proceso, pulsamos en el botón Siguiente.
  • Seguidamente, aparecerá una ventana donde tan solo debemos pulsar en Inscribirse para apuntarnos al programa de soporte de forma gratuita.
  • Finalmente se mostrará una ventana informativa donde nos confirmará que hemos activado el programa extendido de Windows 10 hasta octubre de 2027.
Programa soporte extendido Windows 10
Windows 10 mostrará un mensaje de confirmación cuando nos inscribamos en el programa de soporte extendido de Windows 10 – Captura de HardZone

La única forma de poder seguir utilizando Windows 10 con el soporte extendido es a través de este programa. Si no queremos utilizar nuestro PC con una cuenta de Microsoft, podemos seguir utilizándolo con una cuenta local accediendo a la cuenta de Microsoft cada 3 meses como mínimo o Microsoft nos eliminará del programa.

Qué significa esta extensión para los usuarios

La ampliación hasta 2027 no cambia la estrategia a largo plazo de Microsoft: el futuro sigue siendo Windows 11 y el hardware moderno. Lo que ofrece este programa es:

  • Un periodo de transición más largo
  • Mayor seguridad para equipos antiguos
  • Tiempo adicional para planificar una compra de hardware
  • Reducción del riesgo ante amenazas emergentes

Para millones de usuarios cuyos equipos no pueden actualizarse oficialmente, esta extensión es una medida que evita dejarlos desprotegidos.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el chip TPM 2.0 y por qué lo exige Windows 11?
TPM 2.0 es un módulo de seguridad integrado en la placa base que cifra claves y protege el arranque del sistema frente a ataques de firmware. Windows 11 lo exige como requisito mínimo para reforzar la seguridad frente a amenazas modernas.
¿Qué diferencia hay entre el ESU gratuito para consumidores y el ESU de pago para empresas?
El programa ESU para empresas suele requerir una suscripción de pago por dispositivo que se renueva anualmente con tarifas crecientes, mientras que el programa para consumidores de Windows 10 es gratuito durante el periodo de extensión. Ambos programas incluyen únicamente parches de seguridad, sin nuevas funciones.
¿Qué pasará con Windows 10 cuando termine el soporte extendido en 2027?
Windows 10 dejará de recibir parches de seguridad una vez finalice el programa ESU en octubre de 2027, por lo que los equipos quedarán expuestos a nuevas vulnerabilidades. Microsoft recomienda migrar a Windows 11 o a un equipo compatible antes de esa fecha.
¿Cómo puedo comprobar si mi PC puede actualizarse a Windows 11?
Microsoft ofrece la herramienta PC Health Check, que analiza automáticamente los requisitos de hardware como el chip TPM 2.0, el procesador compatible y la memoria RAM disponible. También puede consultarse manualmente la lista de procesadores admitidos en la página oficial de Microsoft.
¿Qué es StatCounter y qué mide exactamente?
StatCounter es un servicio de analítica web que recopila datos de tráfico de millones de sitios para estimar la cuota de uso de sistemas operativos, navegadores y dispositivos a nivel mundial. Sus cifras se basan en estimaciones de tráfico, no en datos oficiales de ventas de licencias.