Cómo reparar los sectores defectuosos de un disco duro

Cómo reparar los sectores defectuosos de un disco duro

Rodrigo Alonso

Los discos duros llevan muchos años entre nosotros, y los avances en su tecnología están haciendo que la previsión es que sigan muchos más, al menos hasta que los SSD sean capaces de igualar tanto su capacidad máxima como su relación de precio por GB de capacidad. En todo caso, como elemento de hardware y máxime como uno que tiene partes móviles, los discos duros no están exentos de problemas; en este artículo vamos a tratar uno de los más comunes: ¿qué puedes hacer si tu disco duro presenta sectores defectuosos y empieza a funcionar mal?

Hay diferentes síntomas que nos indican que la unidad de almacenamiento mecánica presenta problemas en sus sectores. La más común es que el HDD presente lentitud en cuanto al procesamiento de los archivos, un acceso cada vez más tedioso, que nos lleva muchos segundos o que nos obligan a tener que cancelar tareas para volver a iniciarlas. Incluso, hay otros síntomas más que evidentes como la corrupción de archivos, ruidos extraños en la unidad o bloqueos y que terminan derivando en una pérdida de información que puede acabar siendo letal.

Cuando detectes alguno de estos problemas, lo primero y más apremiante es hacer una copia de seguridad. Deberías hacerla periódicamente, pero ahora es de mucha urgencia y soluciones como la nube, que mantiene actualizado hasta el último byte del último segundo son perfectas para no temer por los datos que tenemos en ese HDD. Normalmente, todos esos síntomas tienen que ver con sectores defectuosos que, si bien se pueden recuperar en muchos casos, más vale prevenir que curar. Así que te vamos a dar una serie de indicaciones para que puedas anticiparte a ese error fatal y evitar por todos los medios perder información que tengas almacenada.

Si no te acuerdas de automatizar estas tareas, recuerda que existen soluciones que se encargan de realizar todos estos procesos y que tienen que ver con tecnologías en la nube que actualizan cada pequeño cambio que hacemos en archivos y directorios, o apps que desarrollan fabricantes de unidades de almacenamiento y que son capaces de gestionar grandes volúmenes de información para volcar copias de seguridad en unidades de destino que tengamos en el PC más modernas y fiables. Aun así, si queréis vamos a ver qué es un sector defectuoso en una unidad de almacenamiento y cómo podéis responder.

 

¿Qué son los sectores defectuosos y por qué se producen?

Antes de nada, debes saber que los datos en los discos duros mecánicos se organizan por sectores. En contra de lo que puedas pensar, estos sectores pueden contener un archivo, varios o, simplemente, una parte de uno. Por lo que un defecto en una zona concreta puede dañar una parte del archivo para siempre, ya que perder una parte de la información supone no poder leer la información completa. Y eso es algo que no queremos que nos ocurra.

Tenemos diferentes tipos de formatos para nuestras unidades de almacenamiento. Los más comunes son NFTS y exFAT para el sistema operativo Windows. Linux cuenta con EXT o APFS para Apple; aunque existen muchos más, por regla general el más común y compatible con prácticamente todos los sistemas operativos es exFAT. Por lo que si formatéis una unidad con ese estándar os aseguráis poder llevar la información a todos los sitios.

Estos tipos de formatos tienen una única misión: que se puedan acceder a los datos rápidamente. Para ello se genera un índice, que permite al disco duro y al sistema operativo saber dónde está la información. Así, cuando hacemos una petición a nuestro HDD, el tiempo de acceso se reduce notablemente.

Sectores defectuosos disco duro

Cuando se intenta acceder a un sector defectuoso, entonces es cuando aparecen los problemas. La información del defecto es remitida al procesador y luego al sistema operativo. Dentro del índice o mapa generara una incidencia en el sector o sectores defectuosos.

Estos sectores con problemas pueden ser reales o lógicos. Cuando hablamos de problemas reales, nos referimos a un problema o daño físico en el sector en cuestión, siendo irrecuperable. Si es un problema lógico, que el sistema operativo o el disco no han podido acceder a la información por el motivo que sea, es posible repararlo. A veces ambos problemas están asociados, entonces, puede no tener solución salvo que nos pongamos en manos de especialistas que suelen contar con herramientas forenses capaces de alcanzar lugares a los que no llegan las herraientas y apps que nosotros podemos utilizar.

 

Cómo saber si tu disco duro tiene sectores defectuosos

Hay dos tipos de sectores defectuosos y las causas que los producen son múltiples, pero vamos a tratar de explicarlo de la manera más sencilla posible para que podáis diferenciar unos con otros. El primero en que nos centraremos es en los problemas físicos, que desgraciadamente son los que menos propbabilidades tenemos de corregir su estamos ante un daño severo de la unidad. Con ello nos referimos a desperfectos que no dependen de la gestión del disco duro por parte del ordenador.

En cuanto al segundo punto, os hablaremos de los problemas lógicos. Los cuales se suelen producir por una pérdida de configuración de la unidad, por algún fallo del sistema operativo o por cortes de luz repentinos que dejan grabada la información a medias y, por tanto, aparece como corrupta a ojos de Windows. En este segundo caso la corrección de errores es relativamente más sencilla porque no existe un daño físico en el propio componente que, casi siempre, es el peor de los escenarios.

 

Problemas físicos

En la imagen que hemos colocado debajo de estas líneas podéis ver el interior de un disco duro que ha sufrido un «head crash». En él que se ve claramente que el cabezal ha dañado completamente la superficie del plato, dejándolo prácticamente inutilizable. Si es tu caso, notarás que el disco duro hace una serie de ruidos extraños, como de rascar o raspar, y obviamente no estará funcionando correctamente.

Este es un escenario típico de un problema físico y si te ocurre nuestra recomendación es que lo reemplaces por uno nuevo. Si tenías información muy sensible e importante te recomendamos que te pongas en contacto con un técnico especialista en recuperación de datos. Ya que tu unidad ya tiene los días contados y si la aguja sigue rayando el plato del disco, entonces la información será irrecuperable. Por suerte, hay profesionales que hacen auténtica magia recuperando información de unidades que están hechas polvo, pero lo mismo el precio a pagar es demasiado elevado. Tú aquí ya tendrás que valorar si te merece la pena el desembolso.

Head Crash en un disco duro

En todo caso, hemos de aclarar que este tutorial está pensado para aquellas unidades que pese a dar problemas arrancan sin problemas. Es decir, las que no están afectadas por un fallo mecánico. Por lo que nos centraremos en las clásicas causas provocadas por la gestión del sistema operativo sobre este tipo de almacenamiento y no en otros casos que no las vamos a tratar.

 

¿Qué son los problemas lógicos de una unidad?

Estos errores tienen lugar en la mayoría de los casos porque se produce un fallo en la lectura o escritura del disco, que puede ser provocado, por ejemplo, por un corte repentino del suministro eléctrico mientras el disco duro estaba escribiendo datos. En algunos casos también pueden ser producidos por errores o corrupción de datos en los que el sector ha desaparecido del índice del que os hablamos hace un momento. En estos casos, los problemas sí que pueden ser reparados totalmente y no suelen ir a mayores.

Para saber si tu disco duro tiene sectores defectuosos, lo mejor que puedes hacer es utilizar las herramientas que Windows contiene para ello, ya que son sencillas de utilizar y realmente muy efectivas porque se han diseñado pensando, precisamente, en este tipo de casuísticas.

 

Cómo usar CHKDSK para encontrar y reparar sectores defectuosos

Se trata una herramienta que precisamente está diseñada para detectar y reparar casi cualquier tipo de problema que puedas tener en tus unidades de almacenamiento (ya no solo discos duros sino también SSD o incluso unidades Flash USB).

  • Para ello, haz clic con el botón derecho sobre el botón de Inicio y selecciona la opción «Símbolo del sistema (administrador)».
  • En la ventana que se abre, debes ejecutar (escribe y luego pulsa ENTER) el siguiente comando: chkdsk x: /F (donde x es la letra de la unidad asignada al disco duro; puedes comprobar su letra simplemente entrando en «Este equipo», en Windows).

CHKDSK

Si estás ejecutando el comando directamente desde Windows verás una pantalla similar a la que te hemos puesto arriba, en la que el sistema operativo nos dice que la unidad está en uso y que no la puede analizar, instándonos a desmontar el volumen (algo que solo nos aparecerá en el caso de que el disco duro a analizar no sea donde tienes instalado el sistema operativo) o a reiniciar el equipo y que CHKDSK se ejecute automáticamente en el próximo arranque. Sea como sea, pulsa la Y en tu teclado y luego ENTER para aceptar.

El proceso consta de tres fases, en las que primero el sistema analizará la unidad y luego tratará de reparar los errores que encuentre (la tercera fase es simplemente de verificación). El proceso puede tardar bastante tiempo dependiendo de la capacidad de tu disco duro y del número de errores que encuentre, pero si los errores son reparables, esta herramienta se encargará de todo y no tendrás que hacer nada.

 

Comprueba la salud del disco duro desde Windows

Otra manera de comprobar si tu disco duro tiene sectores defectuosos está también integrada en Windows. No es que sea científicamente infalible, pero sí que te sirve para hacerte una idea de qué problemas puede estar sufriendo tu unidad. Para ello solo tienes que seguir los siguientes pasos:

  • Accede a «Este equipo», pulsa con el botón derecho sobre la unidad problemática y haz clic sobre «Propiedades». Ahí ve a la pestaña Herramientas y verás algo como esto:

Comprobar disco

  • Pulsa sobre el botón Comprobar, y el sistema se encargará de analizar el disco duro en busca de problemas, errores y sectores defectuosos.
  • En el caso de que encuentre algún problema, el propio software te propondrá intentar repararlo automáticamente sin que tengas que hacer nada más.
 

¿Se pueden reparar los sectores defectuosos en el disco duro?

Como te hemos comentado, tanto con CHKDSK como con la herramienta Comprobar de Windows podrás detectar e intentar reparar sectores defectuosos en tu disco duro, pero ninguna de estas herramientas es completamente infalible (y puede que el problema no tenga reparación posible si los daños son físicos, tal y como te comentamos al principio) así que puede que el disco duro no quede en buenas condiciones a pesar de todo.

Sectores defectuosos

Si los problemas no son físicos sino lógicos y las herramientas anteriores no han logrado solventar el problema, otro método más directo es realizar un formateo a bajo nivel de la unidad, un proceso que eliminará toda la información que contiene (así que haz una copia de seguridad de los datos antes de nada) porque, literalmente, resetea todos los bits del disco duro uno a uno, incluyendo la asignación de los sectores y el índice.

Es una manera bastante radical de reparar un disco duro con sectores defectuosos, pero si los problemas de estos no son reparables se omitirán en la nueva asignación de sectores y, por lo tanto, podrás continuar utilizando el disco duro tras el proceso. Eso sí, si la cuantía de sectores defectuosos del disco es bastante grande, verás que su capacidad máxima se habrá reducido porque, literalmente, tendrá menos sectores utilizables.

En este caso vete pensando si buscar una solución más duradera como es la de sustituir la unidad definitivamente y aprovechar para buscar un modelo más rápido y fiable (si la placa lo permite, claro) como son los más modernos SSD. En todo caso, esos sectores con fallos suelen ser el indicio de que algo ocurre y que ha llegado la hora de buscar alternativas, así que no descartes que lo siguiente que tengas que hacer sea, sí o sí, dar el salto a esas unidades de estado sólido que no solo evitan los problemas de los viejos modelos mecánicos, sino que encima son mucho más rápidas a la hora de leer y escribir. Lo que tu ordenador y Windows gradecerán enormenente.

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  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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