A nadie le gusta recibir un pantallazo azul con un error que no sabe de dónde viene. Afortunadamente, los BSOD están diseñados precisamente para decirnos qué es lo que está fallando o, al menos, por dónde van los tiros para tener una ligera idea de por dónde empezar a buscar. Si tu PC tiene pantallazos azules aleatorios y recibes el error Driver Power State Failure, te contamos qué debes hacer para solucionarlo.
Es bastante normal que, con el paso del tiempo y ante la ineficacia de nuestro PC (entre otras causas) nos decantemos por añadir unidades externas USB para arrancar el ordenador y operar con ellas de forma constante, haciéndolas trabajar de forma intensiva. Algo que, obviamente, necesita de un mantenimiento y de tenerlo todo bien configurado para que no nos devuelva errores.
Si el error que recibes es exactamente «Driver Power State Failure» no debes preocuparte, porque la solución es muy sencilla. Hay dos potenciales motivos por los que puede aparecer este error de manera aleatoria mientras utilizas el PC (a veces mientras arranca, en ocasiones cuando inicias un juego, a veces cuando no estabas haciendo absolutamente nada), y afortunadamente ambos casos tienen solución así que vamos a proceder a contarte cuál es. Comencemos por el principio… ¿por qué sale este error?
A continuación vamos a explicártelo pero no temas, no estamos ante algo tan grave como lo ocurrido en julio de 2024 cuando una actualización de un fichero de apenas 40 Kb tumbó millones de ordenadores en todo el mundo mostrando una pantalla parecida. Dentro de la gravedad de que algo así te aparezca (la BSOD), en este instante el error «Driver Power State Failure» es de los que uno agradece ver. Venga, vamos a explicártelo.
Causas por las que aparece el error Driver Power State Failure
Ya por el nombre del error seguro que ya te haces una idea de que el problema viene de un driver o de la fuente de alimentación, y en ambos casos podrías tener razón, al menos de manera aproximada, pero existen como en todo matices que pueden llevarnos a pensar que el origen está en unl ugar o en otro. De primeras, debes confirmar que el error que te aparece en pantalla se asemeja a este que te dejamos justo aquí debajo. ¿es parecido?
Windows da este error cuando el sistema intenta activar un controlador de dispositivo específico y este no responde. Esto suele ocurrir al arrancar, reiniciar o activar el PC desde el modo suspensión, aunque también puede suceder si el dispositivo está en uso y el controlador deja de responder de repente.
Como ya te imaginarás, generalmente es un problema del controlador, aunque puede mezclarse con hardware que sea incompatible, como por ejemplo que intentemos poner en suspensión un SSD que no es compatible con DevSleep. También puede suceder porque exista una mala configuración o problemas en la hibernación o suspensión del equipo, como por ejemplo que se haya corrompido el archivo hiberfil.sys del sistema.
En cualquier caso y sin importar cuál sea la causa, a continuación, te vamos a contar lo que debes hacer para solucionarlo de una manera rápida y sencilla. Solo tienes que seguir los pasos que te indicamos.
Encuentra al culpable del error Driver Power State Failure
Para poder identificar la causa raíz del error Driver Power State Failure siempre es una buena idea comenzar desconectando cualquier hardware externo, especialmente discos duros con conexión USB. Arranca el PC y comprueba si sigues teniendo el problema, porque si no es así ya tienes el culpable localizado rápidamente. Ve conectando uno a uno los dispositivos externos para localizar al culpable, y cuando lo localices, desconéctalo y reinicia el PC para que el sistema pueda arrancar con normalidad.
Una vez que Windows haya iniciado, conecta el dispositivo. Luego haz clic con el botón derecho del ratón sobre el botón de Inicio y pulsa sobre Administrador de dispositivos. Busca el dispositivo culpable del BSOD, haz clic con el botón derecho sobre él y escoge la opción «Desinstalar». Tal y como puedes ver en la captura que te dejamos aquí encima (aunque aparece en inglés como «Unistall device»).
Una vez hecho, reinicia el equipo de nuevo y deja que Windows reinstale el dispositivo automáticamente. Si todavía tienes el mismo error, visita el sitio web del fabricante para descargar el controlador más reciente y sigue sus instrucciones para instalarlo. Si no lo logras, vuelve al administrador de dispositivos, haz clic con el botón derecho sobre el dispositivo y, en lugar de desinstalarlo, dale a Actualizar controlador y sigue el asistente para que Windows lo intente de nuevo.
Errores en el administrador de dispositivos
Si eres capaz de arrancar el PC de manera normal (como hemos explicado en el punto anterior), hazlo. Pero también puede ser que la culpa no sea de ningún dispositivo externo, sino alguno interno o que no logres localizar al culpable, así que si el PC no arranca debes hacerlo en Modo Seguro, ya que así se evita el error Driver Power State Failure dado que no se cargan los controladores.
Una vez hecho, abre de nuevo el administrador de dispositivos y busca aquellos que tengan una X roja o un símbolo de exclamación en amarillo (deberás ir desplegando todas las categorías para ello), ya que esto indica que hay algún problema con ellos. Haz clic con el botón derecho sobre el dispositivo en cuestión y selecciona la opción de actualizar drivers. Si esto no funciona, desinstala el dispositivo como te mostramos en el punto anterior.
A continuación, puedes o bien reiniciar el PC, o bien pulsar el botón de la barra que dice «Buscar cambios de hardware»; en ambos casos el sistema intentará reinstalar nuevamente el controlador. Si tras hacer esto continúas teniendo el mismo problema, busca los drivers adecuados en la web del fabricante del dispositivo afectado e instálalos. Si has comenzado a tener este BSOD tras haber instalado un nuevo hardware en tu equipo, potencialmente ahí tendrás el culpable.
Comprueba si hay archivos dañados en Windows
Cabe la posibilidad de que el problema se encuentre en los controles que Windows utiliza, archivos que pueden estar daños en el equipo y presentar este pantallazo azul cuando Windows los necesita. Al reinstalar el controlador, tal y como os hemos explicado más arriba, no soluciona el problema si el archivo del controlador está dañado por lo que volverá a aparecer ese pantallazo azul alertándonos del problema.
Windows incluye la aplicación SFC, una aplicación nativa del sistema que nos permite buscar archivos dañados en el sistema y, si están dañados, se encarga automáticamente de repararlos. Esta aplicación que funciona únicamente a través de CMD, analiza todos los archivos del sistema para comprobar su integridad y muestra en resumen de las acciones que ha realizado durante el proceso de escaneo.
Podemos utilizar diferentes variables con el comando SFC, siendo la recomendada /scannow. Esta variable, no solo analiza todos los archivos del sistema, sino que, además, también escanea los archivos protegidos por el sistema, archivos generalmente están relacionados con la integridad del sistema, de ahí que, si el controlador tiene está dañado, se muestra un error fatal del sistema que obligue a Windows a reiniciarse tras mostrar la pantalla azul.
Para utilizar SFC, lo primero que debemos hacer es abrir al símbolo de sistema a través de CMD con permisos de administrador. Es necesario darle permisos de administrador ya que, de lo contrario, la aplicación no será capaz de reparar los archivos dañados por lo que no podrá realizar su principal función.
A continuación, tan solo debemos escribir lo siguiente, tal y como te lo dejamos aquí debajo. Para máyor comodidad, copia y pega directamente:
sfc /scannow
Este proceso puede durar más o menos tiempo dependiendo del número de archivos que tengamos almacenados en el equipo y del tipo de unidad que sea. Si es una unidad HDD mecánica, (de las antiguas, y no un SSD) el tiempo para realizar el análisis y reparación de los archivos será mucho más elevado que si se trata de una unidad de estado sólido.
Ajusta el plan de energía
Especialmente si tienes un ordenador portátil es probable que tengas un plan de energía ajustado para optimizar el uso de la batería. Esto es bueno la mayor parte de las veces, pero puede causar el BSOD Driver Power State Failure en algunos casos. En lugar de permitir que Windows «despierte» el dispositivo como debería, si el sistema le corta la energía puede dar como resultado un error fatal para el controlador, causando el mencionado BSOD.
Aunque ajustar el plan de energía puede hacer que tu portátil consuma más batería (si bien es válido igualmente para un PC de sobremesa), para evitar este error lo mejor que puedes hacer es seleccionar el plan «equilibrado» por defecto de Windows. Para ello, accede a las opciones de energía (haz clic en Inicio y escribe «Editar plan de energía») y luego pulsa sobre «Restaurar la configuración predeterminada de este plan».
Si quieres, también puedes editar manualmente el plan de energía (dándole a la opción de encima, «Cambiar la configuración avanzada de energía») y modificar manualmente cómo quieres que se comporte el equipo. Lo recomendado es escoger todas las opciones de máximo rendimiento y evitar opciones de suspensión o hibernación de dispositivos. Ten en especial consideración a la hora de configurar esto manualmente en las opciones PCI-Express, ya que suelen tener bastante que ver con este BSOD que estamos tratando aquí.
Reinicia el equipo y comprueba si se ha solventado el problema. De no ser así, te recomendamos hacer el proceso inverso a lo que hayas hecho en el paso anterior, es decir, si configuraste manualmente los ajustes selecciona los predeterminados y si seleccionaste los predeterminados, modifícalos manualmente para confirmar que el error se encuentra en este punto. De esta manera removemos un poco el sistema para comprobar qued todo está arreglado o, si no, tendremos que vovler al comienzo y reiniciar el proceso de recuperación.
En todo caso, lo más probable es que aplicando uno o varios de estos métodos que te hemos contado logres librarte por fin de estos tediosos pantallazos azules, pero si no es así, quizá deberías probar formateando el equipo o analizando los componentes de hardware uno a uno, especialmente la fuente de alimentación ya que es el primero sobre el que sospechar cuando estás teniendo este tipo de pantallazo azul.
Recuerda, de todas formas, que este error se produce cuando queremos reanudar lo que estábamos haciendo con el PC tras dejarlo en modo suspensión, hibernación o al reiniciarlo, por lo que puede provocarte que pierdas trabajo que tenías a medias. Si el ordenador ya te ha dado algunos avisos y no te fías demasiado, no temas guardar y hacer copias de todo lo que tengas en curso para evitarte errores hasta que hayas solucionado el problema con alguna de las soluciones que te hemos ofrecido. ue, como has podido ver, son muy sencillas de aplicar.
