Las marcas de PC más fiables: Rescuecom desvela la lista de 2012

Escrito por Rodrigo Alonso
Generales

Cada año, Rescuecom saca una lista con los fabricantes de ordenadores (tanto sobremesa como portátiles) más fiables del mercado, es decir, los que menos pasan por el servicio técnico. En este año 2012, Lenovo (IBM) ha vuelto a la cabeza de la lista, mientras que Samsung ha crecido significativamente.

“En 2012 el crecimieto de la fiabiliad de Lenovo / IBM conllevará un importante incremento de ventas para la compañía. Aunque la tasa de mercado de Apple ha crecido mucho en el último año, su fiabilidad ha decrecido. Los comparativamente inferiores Toshiba y Samsung están demostrando una interesante fiabilidad en sus máquinas, que además tienden a seguir mejorando en los próximos años así que estaremos muy pendientes de ellos” dijo David Milman, CEO de Rescuecom.

Para esta lista de 2012, Rescuecom incluye todos los fabricantes con una tasa de mercado de al menos un 1%. La lista de los fabricantes más fiables y sus puntuaciones es la siguiente:

1. Lenovo/IBM (281)
2. Toshiba (190)
3. Samsung (156)
4. Apple (151)
5. Asus (126)
6. HP/Compaq (100)
7. Dell (68)
8. Sony (64)
9. Acer (40)

El reporte anual de Rescuecom es una revisión objetiva e imparcial de la fiabilidad de los fabricantes de equipos informáticos del mercado actual. Rescuecom define la fiabilidad como la fiabilidad física de los equipos mas las calidad del servicio post venta de los fabricantes.

El dato de fiabilidad está basado en la tasa de mercado del fabricante en los EEUU, dividido entre el porcentaje de llamadas que Rescuecom recibe de los fabricantes y multiplicado por 100. Considerando el número de llamadas de cada fabricante en función de su fuerza en el mercado, Rescuecom es capaz de determinar y puntuar la fiabilidad de los fabricantes.

Los fabricantes más fiables (en orden de fiabilidad) junto con los datos que Rescuecom ha utilizado para la elaboración del reporte son los siguientes:

Para más información podéis visitar la página web de Rescuecom en el siguiente enlace: Rescuecom.

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  • Alien

    si acer esta la 9.. no me imagino cuales estarán por debajo…
    la verdad es una lista un poco que se sabe:
    en mi empresa tenemos ibm y solo se rompio uno por un rayo, los demas duran hasta que se jubilan
    portatiles toshiba tambien tenemos alguno y salvo el deterioro de un portatil y el uso de mucha gente y manos.. estan bien
    y que comentar de sony, tenia una tele que la tuve que tirar porque no se rompia ni queriendo

    • Anon

      Joer, y si no se rompía ni queriendo pa que la tiraste?

      • bencomo

        Porque su valor de uso era inferior a su valor simbolico, se llama obsolesncia programada, y la culpa como no , de la publicidad..

        • dalton1

          Se dice ‘obsolescencia’

        • Arcab

          estás confundiendo los términos. Obsolescencia programada es cuando una cosa está programado para que se rompa y tengas que comprar una nueva. él dice que no se le rompía, así que no se trata del caso. Creo que estás mezclando el término con el avance de la tecnología, las modas o tal vez la introducción del TDT. Sí que es bien cierto que el objetivo es no otro que el mismo que el de la obsolescencia programada: hacerte comprar uno nuevo sin necesidad

  • Solido

    Lenovo los primeros :) como mi ThinkPad 😉

    • worldipv6launch.org

      Es que no hay color, hasta un MacBook de Apple, Inc. tiene un ratio menor de fiabilidad. De todas formas si comparamos un ThinkPad con un Toughbook de Panasonic, este último esta a años luz en cuanto a fiabilidad del Lenovo ThinkPad :)

  • En mi trabajo tenemos Lenovo desde hace unos 5 años y de momento solo tuvimos problemas con una partida de sobremesas que venían con la placa base estropeada. Eso sí, IBM nos cambió las placas de toda esa partida sin coste.

    Antes que eso había Dell, y son equipos que algunos todavía están funcionando a pleno rendimiento… equipos que ya tienen 8 o 9 años.

    En mi caso, tengo un portátil Asus, y me he sorprendido al ver que anda de los últimos :-S

    Y en cuanto a Acer, no es tan malo. Mirad este post que escribí sobre un RMA que abrí con Packard Bell (comparte SAT con Acer): http://www.adslzone.net/posts286412-0.html

    Saludos

    • victor

      Asus de los ultimos? esta justo en la mitad y con un buen porcentaje

    • Mangu

      El estudio no trata de que el SAT sea malo, sino de que los equipos fallan mas a menudo.
      Por mi servicio desde luego han pasado muchisimos mas ACER que del resto de marcas, yo nunca recomiendo su compra a mis clientes.

      Los pantallas sobre todo son de mirame y no me toques (nunca mejor dicho xD)

      Salu2

      • Anónimo

        gracias por el dato

  • Anónimo

    No veo claro como han hecho la estadistica, quien sabe…

  • Me sorprende que Dell este tan bajo :?.

    • jacqlittle

      Que no te sorprenda, en uno de mis anteriores trabajos todos los PC’s de escritorio eran Dell, y si que daban sus problemas. Lo que me sorprende es que Samsung esté tan arriba…

  • rick hunter

    de siempre hemos usado HP, ordenadores de hace 3 años se cambio el vista por seven y van… eso si tienden a calentarse si no tienen ventilacion..
    no se les tengo un poco de mania a ibm, cuando los prove hace un par de años, tardaban un poco (bastante para arrancar el win) tenian muchos servicios y siempre iban mas lentas en comparacion al mismo o similar hard de la competencia..
    eso si lo tengo claro acer no lo quiero ni ver en pintura me llego un modelo de prueba que las 4 o 5 veces fue a reparacion y al final me dicen el de soporte te damos un modelo diferente.. pero si se rompe ya no tienes garantia.. en fin …

  • panama

    Bueno no se cual sea la mejor , pero es sorprendente q sansumg este en esa posicion …… en cuanto hp se sobrecalientan mucho lo digo porq ya se me han dañado 2 veces el lcd….

  • Toby

    Los lenovo serán muy fiables pero su servicio técnico es de pena…

  • Joeee

    Pues yo creo que ASUS debería estar más alto…

    • Anónimo

      Pues dejame decirte q yo compre una asus y me salio bien maleta y tengo una acer que me salio mucho mejor y eso que la asus tiene 4 meses y la acer mas de 3 años

    • Luis

      Pues yo compre una Asus y me salio bien maleta y en cambio la Acer que me compre me ha salido mucho mejor y eso que la Chafasus apenas tiene 4 meses que la compre y la Acer la tengo mas de 3 años y me sigue funcionando bien

  • Juan

    He tenido varios HP. Sobrecalentamiento al máximo, tarjetas de vídeo que se funden por no colocarles bien el ventilador, actualizaciones de BIOS que dejan los ventiladores encendidos más tiempo, haciendo un ruido insorportable…

    Es increíble que HP siga siendo lo que más vende con la mierda que te dan.

    • lbt

      NUNCA! JAMAS!!! EN LA VIDA VOLVERÉ A COMPRARME UN HP! Dioos mio, que amargura. Y encima, año tras año, en las tiendas te dicen que YA HAN solucionado el problema del sobrecalentamiento y del ventilador. He tenido, dos y mis padres otros dos, amigos, etc, etc.. y son fatídicos.

    • Maito

      Que nadie se compre HP, y Packard Bell menos.

      • Anónimo

        Jamas vuelvo a comprar una HP son una mierda

  • pacoflo

    Y Packard/Bell???

    • Maito

      Packard bell estará por los ultimos puestos…

    • Hoichiro

      Packard Bell es Acer. En la lista tienes HP/Compaq porque son lo mismo, y en el otro caso, Acer compró Packard Bell hace unos meses

  • Alguien

    No vuelvo a comprar Dell… La postventa es lo peor que he sufrido… y ni si quiera me dieron solución EN 2 AÑOS!!!

    • Maito

      Pues tampoco te compres HP, su servicio tecnico o al menos en españa es inexistente.

  • Misco Jones

    Poner a DELL en séptimo lugar dice mucho de la “vericidad y objetividad” de esta lista.

  • Esteban

    Yo personalmente,tengo un Asus Eee,que despues de tragarse una lata de cerveza,y habiendole quitado la bateri a tiempo esta como nuevo,por lo que me he comprado otro,pero el modelo 1015?YA QUE LA CALIDAD Y FUNCIONES SON INMEJORABLES;

  • Jose Perez

    El primer PC que tuve fué un clónico de sobremesa con MS2.
    Ahora tengo 2 HP (uno todavia con MS2) y 2 Toshiba, todos portátiles.
    Nunca he tenido problemas de hardware, pero de Windows mejor no hablar.
    Todos funcionan y eso que algunos tienen ya unos cuantos años.
    El primer HP ya no lo uso, pero la útima vez que lo arranqué aún funcionaba (sólo con red – batería KO).
    Lo único mencionable es que las baterias se fastidian con el tiempo.
    Quizá he tenido suerte.
    Un saludo.
    JPP

  • David Lijo

    Esta lista sólo se basa en la cantidad de llamadas al servicio técnico, por lo que no es verdad que esté relacionada con la fiabilidad de esas marcas.
    Si el servicio técnico es bueno, habrá también más llamadas por asuntos poco importantes (problemas en el SO, RAM, etc).
    En cambio, si tienes un servicio técnico lamentable como el de Lenovo/IBM o Toshiba, te buscas la vida por tu cuenta y sólo llamas si es por un asunto realmente grave.
    Un saludo,

  • a.maneras

    Viendo la lista se entiende que los funcionarios prefieran…. Fujitsu

  • P3ri

    ¿Packard Bell? No merece estar ni en una lista de los 50 primeros.

    • Maito

      voto positivo.

    • Raúl

      Yo tengo un PackardBell Easynote TJ66 y me va de maravilla. Tuve el problema de que se me quemó la memoria ram dos semanas después de comprarlo (culpa mía), lo envié gratis a Barcelona, lo arreglaron (le pusieron nuevas memorias ram) y de nuevo a casa. Desde el año 2009 (cuando lo compré) no lo he vuelto a formatear y funciona muy bien y no me ha dado problemas. Es más, le voy a dar una jubilación anticipada (venderlo a segunda mano) y me compraré un PackardBell nuevo una vez que incorporen los Windows 8 de serie.

  • Sarnal

    Yo desde luego, ACER para mi como marca ha muerto. En mi empresa hemos adquirido 9 portátiles ACER de 15″, con conexion 3G integrada, gracias a una oferta de cierto operador de telefonía móvil. Antes del año han fallado 6 portátiles, siempre por el mismo problema: la pantalla. Algunos han fallado ya después de la garantía y, por supuesto, no me cubría la reparación. Es decir, que tenemos un 67 % de fallo… que no está mal vamos. Y por cierto, todos de partidas diferentes de portátiles. El servicio técnico por lo menos es rápido.

  • Deckard

    Hay que tener en cuenta, que las marcas que más venden también tiene más posibilidades de que fallen sus ordenadores, es decir, si vendes tan solo un ordenador y no se estropea, tienes un 100% de fiabilidad, por no hablar de las barbaridades que hacen algunos con sus máquinas.

    Por mi experiencia, lo mejor un macbook pro con 5 años y que uso a diario, y que tan solo se me ha fastidiado la batería, y en el trabajo un hp, que a pesar de ir un poco lento, sigue fiable después de muchos años de llevarlo para arriba y para abajo.. De lo peor que he tratado acer, con diferencia, muchos fallos, cosas sin sentido..

  • Anónimo

    Està claro qu a cada uno opina segun le va, mi primer portatil fue un ACER hace 9 años, todavia funciona, inluso la bateria, hace 2 años compre un Vaio, a la primera semana al SPV, placa base en garantia, a los 18 meses, bateria muerta, sabeis lo que cuesta una original?, mas que el Vaio, compre una compatible y hasta hoy bien, la opción de recuperación de systema en la particion copia de seguridad no funcionaba, tuve que hacerme una con el acronis,
    es lento como una tortuga y tiene tendencia a colgarse con vista, hace poco me atrevi con W7, y ha mejorado bastante, pero nunca mas SONY.

  • pdr0

    Esta estadística no me la creo. Hay que mirar quién compra Acer y quién IBM/Lenovo.
    Las personas relacionadas con la tecnologia tienden a comprar las marcas que están en las primeras de la lista por calidad/precio y no lo llevan al técnico sin embargo un usuario medio compra tirando a lo más económico y si que lo suelen llevar al servicio técnico por no mencionar que IBM/Lenovo está en un montón de lultinacionales con su propio soporte técnico. En fin, que no me creo esta estadística y soy una persona que lleva más de 18 años en este sector.

    • Sería imposible hacer una estadística 100% objetiva teniendo en cuenta lo que comentas.

      Hay que tener en cuenta que Rescuecom es un servicio técnico a nivel nacional en EEUU al que cualquiera puede llamar solicituando ayuda, sea cual sea la marca de su equipo. Por esto, pienso que esta lista es de lo más fiable que se puede obtener.

  • Jaime

    Alguien me recomienda un portátil Full HD, disco SSD + otro normal y que esté al comienzo de la lista?
    Gracias

  • Francisco Villalobos

    Hola,

    En lo personal puedo decir que la fiabilidad de una PC depende más que nada del modelo. Es decir, es cierto que HP (sobre todo Compaq) tiene bastantes problemas pero éstos no aparecen en su gama alta/premium o ProBook.

    Además algunas marcas como Lenovo ofrecen ciertas ventajas con respecto a la competencia (como son teclado y mouse pad)…

    También cabe aclarar que al ser HP y Dell las marcas de mayor cuota en el mercado ofrecen también una mayor cantidad de ‘inconvenientes’.

    Técnicamente si quieren o gustan de éstas marcas busquen por Dell XPS (z) y HP Envy, son caras sí pero recuerden que en tecnología si se aplica la de: “lo barato sale caro”. Así que ahorren y ya verán que no se arrepentirán.

    BTW
    Mi top es:

    Vaio
    Lenovo
    Asus
    Apple

    • No estoy de acuerdo. No conozco a nadie con un HP Envy que no tenga problemas de sobrecalentamiento e incluso de procesadores fritos (sobretodo los modelos de la generación anterior que venían con el i7-720QM que es una tostadora).

  • AnoniMouse

    Muy alto han puesto a Hp me parece a mi

  • sito

    vaio…? tan bajo?..pues..nose..pero yo terngo una play3…se me estropeo..y alos 3 dia ya me habian dado una nueva…lo unico tardaron medio año en devolverme un juego que se quedara dentro..no problema a canbio me regalaron un juego que elegi yo. asique el SAT..pienso que deberia estar bien sin problemas…los productos? me estraña que fallen mucho. yo estoy por comprarme un sony.
    DELL…bueno si mi padre le han dado un portatil nose cual muy bonito y materiales muy muy buenos…nada de plastico todo metalico…ya se le jodio el WIFI a el y a la mayoria de sus compañeros con el mismo ordenador.
    ACER. tengo un acer que me ha salido jenial…lo estoy usando en estos momentos…y va jenial…tiene mas de 6 años.

  • Gabriel

    Hola, estaba pensando comprar un laptop Hp, a mo pensar… creo q son buenas, aunque leyendo los comentarios dicen que se sobrecalientan… había escuchado que son buenas… si no compro hp comprare entonces una tochiba, que también he escuchado que son buenas.

    La laptop que tengo no sé si considerarla buena. Es una sony vaio, quiero decirles que una semana de haberla comprado se apago y no encendio más, jaja. la lleve al servicio tecnico de Sony, la revisaron y desde entonces no he tenido más problemas con ella y la uso casi todos los días por horas se calienta pero creo que es normal por las horas de uso que le doy, nunca he tenido problemas de harsware, sé del software, pero creo que es normal con tantos virus que hay en la web… solo la he formateado una vez y sigue andando.,,,

    Podria decir que son excelentes, pero por lo que me paso aquella vez que la compre, no sé….

    Las lenovo no las conocia voy a investigar acerca de esta marca a ver si en realidad son buenas.

  • esmerada

    hola, tengo un toshiba del año 2.007- 2.008 y aparte del ruido que meten los ventiladores, por lo demás jamas me ha fallado. Parce que se calienta un poco pero por lo demás para mi son los mejores.

    ¡¡quiero hacer me con otro PC!!! , ¿seguiría con la misma marca o hay algún otro que sea igual de bueno

  • Esmeralda

    Hola, cambiaría de ordenador ó con un disco duro externo seria suficiente?

    lo utilizamos toda la familia y no se si seria mejor un disco duro…¿podeis darme vuestra opinión?

  • pekenuri

    hola a todos, me voy a comprar un portatil esta semana, me estoy volviendo loca para encontrar el adecuado.
    tengo una mala experiencia con un acer…que a pesar de seguir vivo 5 años despues de comprarmelo a los 2 ya se me estropeo, se recalienta, la pantalla se estropeo sin arreglo etc etc…
    bien…a pesar de ello he mirado un modelo de acer que aun no comprendo su precio….tiene demasiadas buenas caracteristicas y pinta muy bien..el modelo es ell acer v3-571g
    8gb de memoria ram, capacidad del disco duro 750gb, tarjeta grafica NVIDIA 640m
    en conclusiion un pepinazo de ordenador…pero no me fio nada…en la lista de mas vendidos del corte ingles sale en el ultimo lugar..su precio ronda los 650-700.. que opinais?
    si me podeis recomendar alguno con una buena tarjeta grafia y que no se suba mucho de precio os lo agradeceria.

  • JJ

    Yo tengo una All in one Lenovo, la verdad es que me la compre porque por acá no había de otra marca y en esos momentos no tenía salida para E.U.A. Hasta ahora me va super bien y la utilizo para correr programas muy pesados de la línea Adobe, así como, Sonny Vegas 9 Pro y versiones posteriores, ya que mi trabajo radica en el diseño gráfico y edición de audio. También llevo las finanzas del negocio familiar y me ha funcionado para ambas cosas muy bien. Cabe mencionar que dura prendida semanas y no ha dado problemas de sobrecalentamiento.

    Ahora mi hermano mayor quiere una nueva laptop, yo escuche que ACER es buenísima, pero después de leer un poco más me arrepentí. Las dell se me hacen muy grandes, puede que haya modelos más ligeros pero por acá no llega gran variedad, así que uno debe elegir con más cuidado. Finalmente le sugerí una ASUS, que creo es la mejor alternativa para el trabajo de él (L.C.P.) y para sus ratos de ocio, que baja muchas series. Espero haber elegido bien, ya que como les comento, por acá no hay mucha variedad.

    Por mi parte, aprendí a reparar pc’s gracias a una emachines a la que le empezó a fallar todo desde que me la regalaron (nueva, en caja y todo) y todo lo repare (sí, estoy orgullosa de mí), tanto interno como externo; pero sin duda, la gente que me conoce y a acudido a mi por ayuda, siempre es por una HP; me a tocado cambiar varias veces componentes de estas laptop que se dañan debido al calentamiento. No compren HP pero ni de chiste.

  • jorge

    las lenovo son muy buenas definitivamente, yo tengo una desde hace 3 años, se me ha caido 2 veces y no le paso nada, siguio funcionando como si nada, he igual hay dias que esta prendida todo el dia y no no se caienta

  • ADRIAN

    HOLA PUES YO HACE COMO DOS MESES COMPRE UNA COMPUTADORA DE ESCRITORIO LENOVO Y HASTA AHORA NO HE TENIDO PROBLEMAS, SOLO QUE EL WINDOWS 7 A VECES INICIA UN POCO LENTO, PERO HE USADO PROGRAMAS PESADOS Y NO SE A TRABADO, SOLO QUE NO SE CUALES SEAN LOS CUIDADOS ESPECIFICOS DE LA PANTALLA ESQUE ES TOUCH…

  • pepito

    hola quiero un portátil que tenga un procesador i7 y lo quiero para hacer una ingeniería, con 6 u 8 gigas de ram, he visto algún asus por 750-800 que tienen buena pinta http://www.fnac.es/Asus-N53SM-SX201V-Ordenador-portatil-PC-Portatil/a703356?PID=10&Mn=-1&Ra=-5000&To=0&Nu=12&Fr=0 , y un sony vaio en el corte ingles por 900 euros con i7 velocidad del procesador 3.2 ghz y 8 de ram, eso si lo que me trae un poco de cabeza es la versión de windows que viene con el 8 y he leído que esta encaminada para pantallas táctiles, tablets… que es mejor? windows 7 u 8? también he visto que muchos ordenadores viene con 7 pero pone que los actualizaran gratis a 8… y sobre todo que me recomendáis? Marcas?
    gracias de antemano

  • DAVID

    HOLA A TODOS, YO ME COMPRÉ UN ASUS, CON MENOS DE UN MES AN LA PANTALLA SALIÓ UNA RALLA DE ARRIBA A ABAJO, ME LO CAMBIARÓN POR EL MISMO MODELO, ESTE PARECE QUE VA BIEN, PERO A VECES SE ABRE UNA PANTALLA PEQUEÑA EN EL LADO IZQUIERDO DE LA PANTALLA Y LUEGO TODO EL ESCRITORIO SE VE ENORME Y EN VEZ DE TIRAR AIRE FRIO EMPIEZA TIRAR AIRE CALIENTE PERO QUE MUY CALIENTE POR LA VENTILACIÓN, HASTA QUE NO LE HAGO UN RECOVER , ES DECIR UN RESET PARA DEJARLO COMO SALIÓ DE LA FABRICA NO SE QUEDA IGUAL. NO SE EL NIVEL DE CALIDAD QUE TIENEN LOS PRODUCTOS DE ASUS, ES MAS HASTA AHORA SIEMPRE ME HABIAN HABLADO MUY BIEN DE ASUS, PERO A MI SINCERAMENTE NO ME GUSTA LA CALIDAD DE LOS MATERIALES NI LA DEL PORTÁTIL EN GENERAL. POR CIERTO SI ALGUIEN SABE CUAL ES EL MOTIVO DEL PROBLEMA QUE TENGO , SI ME LO COMENTA ME HARIA UN FAVOR, SALUDOS.

  • Alpha

    Las compac son lo peor que existe

    • jonathan marquez

      totalmente de acuerdo

    • Adrian Medina Torres

      dicelo a una cliente que me salio con su tecniquito que le dijo que compaq era mas reconocida que lenovo, hazme el favor por el amor de dios

    • loi

      no creo que sean las perores, en general las hp y las compaq son lo mismo en cuanto a hardware solo que las hp traen carcasas mas wuai

      • lel

        poro lo importante no es que sea bonito un ordenador debe ser funcional.

      • HpOMEN

        No son lo mismo , nisiquiera cerca estan , Compaq es la gama baja de hp y eso es notable , de hardware ni se parecen , Mira que tengo una HP y una Compaq , La Hp que tengo es una Elitebook 6930p y ya tiene varios años (al rededor de 5 años que la compre) tiene solo 2 gb de ram pero de serie viene con Ati Radeon HD y la version que tengo es de Windows XP Professional y puedo descargarle tranquilamente juegos que requisitos MINIMOS no Recomendados de 4gb de Ram y Windows 7 , y no me anda nada de lag , tambien he instalado programas como Photoshop , Cinema 4D , y AAE y me anda como si tuviera mucha mas ram ! esta notebook vino con hasta lector de huella digital que las compaq si tienen son de carton ;D espero que ayude ! Salu2

    • TOROTUYO

      Pues yo tengo uno desde hace 3 años y nunca, repito nunca me ha dado problemas….. de ningún tipo

    • Juli

      Yo he tenido 7 años un compaQ sin ningun problema relevante!

  • mario

    ¿Por que no aparece en la lista packard bell? ¿En que posición quedaria packard bell?

  • Stephanie
  • Felix

    Les Recomiendo Samsung y Asus!

  • Charlista

    Yo compre lenovo aunque no entiendo bien la gráfica expuesta espero que me dure al menos 7 o 8 años

  • Sito el único

    Asus no por dios, son buenos en hardware, pero no chutan ni con atom o i7!!
    Acer están mejorando mucho últimamente
    HP la pega que le veo solo es la conexión del enchufe, que acaban desoldados con el tiempo
    Sony petan rapidos de batería..
    Packard Bell y Compact son segundas marcas de estrangis… asi salen…
    Dell me está impresionando mucho profesionalmente
    Toshiba eran buenísimos, pero últimamente las gráficas no les aguantan los calentamientos
    Mis últimas recomendaciones son:

    Dell para uso pro o exigente
    HP y Sony para el hogar
    MSI para jugones
    Acer como alternativa económica, que están mejorando con sus versiones v3

    y listo!!

    • k

      ASUS se esta poniendo las pilas ultimamente

    • anonimo

      acer, packard bell, emachines son la misma marca, En septiembre de 2007 Acer/Gateway declara su interés en comprar Packard Bell. El interés se confirma en enero de 2008 cuando Acer anuncia que adquiere el control de Packard Bell al comprar el 75% de la compañía.

    • HpOMEN

      Ojo que Hp esta mejorando bastante a modo de juego … Pero Dell tiene algunas que ya sobrepasan , Ahora que salio La Hewlett-Packard Omen , No digo que sea la mejor computadora Gamer , Pero es muy buena a nivel rendimiento y diseño . Dell tiene a Alienware que para mi sobrepasa por mucho a todas las notebooks gamer , pero no me da el presupuesto aca en argentina para una de esas

  • luis

    Si estos datos son correctos me pueden decir porque Square Trade pone (en fallas de los equipos) a Asus como la marca mas confiable con menos del 10% de fallas a 2 años y 15 % de fallas a 3 años, lenovo tiene 13% de fallas a 2 años y el 21% de fallas a 3 años, apple tiene 11% de fallas a 2 años y 17% de fallas a 3 años y de marcas como HP ni hablemos porque con fallas de mas del 25% a 3 años es como tirar el dinero …….

    me parece obvio que lenovo no es la mas confiable y apple esta sobre estimada ya que no es mejor siendo situada en 4ta posición …..

    • HpOMEN

      Es como tirar dinero Hp , Es mucho mas confiable que muchas marcas , tengo 2 Hp
      Una es la Hp 530 la tengo desde que salio y una Hp Elitebook 6930p que tambien desde que salio alrededor de hace 5 años me queda solo 10 gb de disco NUNCA LA TUVE que llevar a un service para arreglarla y la 530 tampoco la tuve que llevar , lenovo es una marca accesible que esta teniendo exito aca en argentina por que no esta entrando una MIERDA de cosas importadas , y si tenes poco presupuesto te compras o una lenovo o una de las mierdas nacionales ! Aca fotos de mis 2 notebooks

  • Ima

    Portátil Toshiba en garantía que no funciona tras ser reparado por su servicio técnico dos veces. Modelo: Satellite L870-165
    El ordenador no arranca, se queda con la pantalla negra indicando: No bootable device- Please restart your system
    Tras reiniciarlo sigue ocurriendo lo mismo. Llamé al teléfono de incidencias de Toshiba y tras probar varias opciones me indicaron que lo llevara a reparar al servicio técnico. Allí en primer lugar me indicaron que era el disco duro, después me telefonearon para indicar que lo reinstalaban y finalmente que era la placa base, que supuestamente cambiaron. Al día siguiente de ser recogido de la reparación el ordenador volvía a dar exactamente el mismo error, solo funcionó correctamente una tarde.
    Tras otra llamada al 902 del servicio de garantía de Toshiba, lo volví a llevar al servicio técnico, esta vez le cambiaron el disco duro. Al llegar a casa el ordenador no ha arrancado ni una sola vez, vuelve a dar el mismo error.
    Considero que este equipo viene con un defecto de fábrica de manera que su solución no es fácil, porque incluso el del servicio técnico me indicó que no sabía que más hacer con él. Además el servicio técnico es con un teléfono 902, que al estilo compañía de teléfonos, te contesta un contestador, que tras varios pasos, finalmente te pasa con una persona.

  • Francisco Javier Hernández Flo

    Yo tengo una Lenovo U300s es la tercera vez que pasa por el servicio técnico (pésimo servicio) por cierto, y no la han podido arreglar, entren a la página de Facebook Lenovo México para que se den una idea el número de quejas sin resolver que tiene esta compañía. La verdad es que había escuchado a voces que tenían pésimo servicio y que los aparatos fallaban mucho y no lo creí, pero triste realidad me tocó vivirlo.
    Yo distribuyo computadoras y no quiero saber nada de la marca. Una gran decepción.

    • zerosilent

      Raro, yo al menos tengo un Lenovo Thinkpad T420 de tres años.

      No ha tenido ningún problema.

      • Francisco Javier Hernández Flo

        Es obvio que no todas van a fallar ya seria el colmo…

  • Ssssssssss

    Perdonad,tengo que hacer un trabajo y quería preguntarnos si sabéis cuando se creó el primer hp portátil

  • M.Fortuneto

    Las Mac para mi siempre serán superiores, pero vivo en la Argentina y acá son muy caras, la única manera de conseguir una a un precio acorde es trayendola del exterior o con gente que trae!

    Sin embargo, hay algunos modelos copados e innovadores que no son tan caros y son buenos… Yo por mi parte, decidí comprar esta http://www.fravega.com/2-en-1-hp-11-n010la-362122/p que hace las veces de Notebook y de Tablet así que me es super práctico para llevar a reuniones y demás.. muy buena adquisición!

  • jorge

    Compáq y hp son el ultimo lugar,cuantos no compramos estos equipos que ahora tienen la falla del vídeo.

  • Anónimo

    Eso el mejor computador es el samsung por que los demas no son re malos
    le doy 300 puntos al samsung